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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verstärke unser IT Service Management und entwickle den IT Asset Management Prozess weiter.
- Arbeitgeber: Schwarz Digits, Teil der Schwarz Gruppe, treibt digitale Transformation in Europa voran.
- Mitarbeitervorteile: Gestaltungsspielräume, schnelle Entscheidungswege und Unterstützung bei ITIL-Zertifizierung.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit exzellenten Networking-Möglichkeiten innerhalb der Schwarz IT.
- Warum dieser Job: Arbeite an innovativen Projekten und gestalte die digitale Zukunft mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im IT Service Management und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine IT-Ausbildung oder dein Studium der Wirtschafts Informatik ermöglicht dir den Einstieg bei uns. Deine ersten Erfahrungen im IT Service Management Umfeld sind uns wichtig. Idealerweise hast du die ITIL Foundation Zertifizierung abgeschlossen, falls nicht unterstützen wir dich hierbei gerne. Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse benötigst du für unser internationales Umfeld. Deine Service Now Plattform Kenntnisse sind von Vorteil. Deine hohe Motivation, innovative und lösungsorientierte Ideen, professionelles Auftreten, gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Organisationsfähigkeit erleichtern dir den Arbeitsalltag.
Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und Pre Zero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei. Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.
Deine Aufgaben:
- Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und verantwortest die Pflege und Weiterentwicklung unseres zentralen IT Asset Management Prozesses für alle Sparten und Länder.
- Du berätst unsere internen Kunden bei der prozessualen und technischen Umsetzung ihrer Anforderungen. Dabei bildest du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Plattformentwicklern.
- Du stellst anhand von Reportings und Kennzahlen die operative Exzellenz sicher und arbeitest zusammen mit unseren Stakeholdern Optimierungsvorschläge für die operativen oder technischen Abläufe innerhalb unseres IT Service Management Tools aus.
- Du planst, koordinierst und setzt Länderrollouts für den Prozess um.
- Du netzwerkst innerhalb der Schwarz IT, den Lidl und Kaufland Landesgesellschaften und den anderen Sparten.
- Du motivierst und begeisterst unsere IT-Kollegen für das Thema IT Asset Management und schulst die Keyuser im Prozess.
Service Now Tech. Consultant - IT Asset Management (gn) Arbeitgeber: Schwarz Digits
Kontaktperson:
Schwarz Digits HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Now Tech. Consultant - IT Asset Management (gn)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen übst. Denk daran, auch deine eigenen Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Motivation! In einem Gespräch kannst du durch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung verdeutlichen, wie du innovative Lösungen gefunden hast. Das macht einen bleibenden Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du proaktiv bist und dich für die Stelle interessierst. Außerdem hast du die besten Chancen, direkt von uns gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Now Tech. Consultant - IT Asset Management (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Service Now Tech. Consultant interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT Service Management. Wenn du bereits mit der Service Now Plattform gearbeitet hast, lass es uns wissen! Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele bringst, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Sprache ist wichtig: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Zeig uns, dass du kommunikativ bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz Digits vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Service Now Tech. Consultant vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im IT Service Management und deine Kenntnisse in der Service Now Plattform dir helfen können, die Herausforderungen dieser Rolle zu meistern.
✨ITIL-Zertifizierung
Falls du noch keine ITIL Foundation Zertifizierung hast, informiere dich über die Möglichkeiten, diese zu erwerben. Zeige im Interview, dass du bereit bist, in deine Weiterbildung zu investieren und dass du die Prinzipien von ITIL verstehst und anwenden kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position viel Interaktion mit internen Kunden erfordert, solltest du deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich komplexe technische Informationen verständlich vermittelt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen für das Interview vor, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im IT Asset Management oder wie das Team die digitale Transformation vorantreibt. Das zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.