Auf einen Blick
- Aufgaben: Verstärke unser IT Service Management und entwickle den IT Asset Management Prozess weiter.
- Unternehmen: Schwarz Digits, Teil der Schwarz Gruppe, treibt digitale Transformation in Europa voran.
- Vorteile: Gestaltungsspielräume, schnelle Entscheidungswege und Unterstützung bei ITIL-Zertifizierung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit exzellenten Karrierechancen und internationalem Team.
- Warum dieser Job: Arbeite an innovativen Projekten und gestalte die digitale Zukunft mit uns.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im IT Service Management und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine IT-Ausbildung oder dein Studium der WirtschaftsInformatik ermöglicht dir den Einstieg bei uns. Deine ersten Erfahrungen im IT Service Management Umfeld sind uns wichtig. Idealerweise hast du die ITIL Foundation Zertifizierung abgeschlossen, falls nicht unterstützen wir dich hierbei gerne. Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse benötigst du für unser internationales Umfeld. Deine ServiceNow Plattform Kenntnisse sind von Vorteil. Deine hohe Motivation, innovative und lösungsorientierte Ideen, professionelles Auftreten, gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Organisationsfähigkeit erleichtern dir den Arbeitsalltag.
Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.
Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.
Deine Aufgaben:
- Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und verantwortest die Pflege und Weiterentwicklung unseres zentralen IT Asset Management Prozesses für alle Sparten und Länder.
- Du berätst unsere internen Kunden bei der prozessualen und technischen Umsetzung ihrer Anforderungen. Dabei bildest du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Plattformentwicklern.
- Du stellst anhand von Reportings und Kennzahlen die operative Exzellenz sicher und arbeitest zusammen mit unseren Stakeholdern Optimierungsvorschläge für die operativen oder technischen Abläufe innerhalb unseres IT Service Management Tools aus.
- Du planst, koordinierst und setzt Länderrollouts für den Prozess um.
- Du netzwerkst innerhalb der Schwarz IT, den Lidl und Kaufland Landesgesellschaften und den anderen Sparten.
- Du motivierst und begeisterst unsere IT-Kollegen für das Thema IT Asset Management und schulst die Keyuser im Prozess.
Service Now Tech. Consultant - IT Asset Management (gn) - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: Schwarz Digits
Schwarz Digits ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen kannst du deine Ideen aktiv einbringen und umsetzen. Zudem unterstützen wir deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen, wie beispielsweise die ITIL Foundation Zertifizierung, und bieten dir ein internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Networking-Möglichkeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Now Tech. Consultant - IT Asset Management (gn) - ['Vollzeit'] erhalten könnten
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Webinare oder Meetups und knüpfe Kontakte – oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Zeig Initiative und kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website. Ein persönlicher Ansatz kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Bereite dich auf Interviews vor
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen im IT Service Management und deine ServiceNow Kenntnisse hervorheben. Übe auch, wie du deine Ideen und Lösungen klar und überzeugend präsentieren kannst.
✨Zeige deine Motivation
Lass in Gesprächen durchblicken, warum du für die Position brennst. Deine hohe Motivation und innovative Ideen sind genau das, was wir suchen. Sei authentisch und zeige, dass du bereit bist, einen echten Beitrag zu leisten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Now Tech. Consultant - IT Asset Management (gn) - ['Vollzeit'] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du mit deiner Bewerbung startest, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir tun und wie du ins Team passt. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei du selbst:In deinem Anschreiben solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Wir suchen nach Menschen mit Leidenschaft und innovativen Ideen, also lass das durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrungen im IT Service Management hast, vergiss nicht, diese hervorzuheben. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast – das macht einen großen Unterschied!
Korrekturlesen nicht vergessen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Website!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz Digits vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Service Now Tech. Consultant vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im IT Service Management und deine Kenntnisse in der ServiceNow Plattform dir helfen können, die Herausforderungen dieser Rolle zu meistern.
✨ITIL-Zertifizierung
Falls du noch keine ITIL Foundation Zertifizierung hast, informiere dich über die Möglichkeiten, diese zu erwerben. Zeige im Interview, dass du bereit bist, in deine Weiterbildung zu investieren und dass du die Prinzipien von ITIL verstehst und anwenden kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, da du als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklern agieren wirst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den aktuellen Projekten oder zur Teamdynamik sind immer gut!
