Auf einen Blick
- Aufgaben: Verstärke unser IT Service Management und entwickle den IT Asset Management Prozess weiter.
- Unternehmen: Schwarz Digits, Teil der Schwarz Gruppe, treibt digitale Transformation in Europa voran.
- Vorteile: Gestaltungsspielräume, schnelle Entscheidungswege und Unterstützung bei ITIL Zertifizierung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit exzellenten Karrierechancen und internationalem Team.
- Warum dieser Job: Arbeite an innovativen Projekten und gestalte die digitale Zukunft mit uns.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im IT Service Management und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine IT-Ausbildung oder dein Studium der WirtschaftsInformatik ermöglicht dir den Einstieg bei uns. Die Erfahrung, die von Bewerbern erwartet wird, sowie zusätzliche Fähigkeiten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind, sind unten aufgeführt.
Deine ersten Erfahrungen im IT Service Management Umfeld sind uns wichtig. Idealerweise hast du die ITIL Foundation Zertifizierung abgeschlossen, falls nicht unterstützen wir dich hierbei gerne. Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse benötigst du für unser internationales Umfeld. Deine ServiceNow Plattform Kenntnisse sind von Vorteil. Deine hohe Motivation, innovative und lösungsorientierte Ideen, professionelles Auftreten, gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Organisationsfähigkeit erleichtern dir den Arbeitsalltag.
Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.
Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.
Deine Aufgaben:
- Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und verantwortest die Pflege und Weiterentwicklung unseres zentralen IT Asset Management Prozesses für alle Sparten und Länder.
- Du berätst unsere internen Kunden bei der prozessualen und technischen Umsetzung ihrer Anforderungen. Dabei bildest du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Plattformentwicklern.
- Du stellst anhand von Reportings und Kennzahlen die operative Exzellenz sicher und arbeitest zusammen mit unseren Stakeholdern Optimierungsvorschläge für die operativen oder technischen Abläufe innerhalb unseres IT Service Management Tools aus.
- Du planst, koordinierst und setzt Länderrollouts für den Prozess um.
- Du netzwerkst innerhalb der Schwarz IT, den Lidl und Kaufland Landesgesellschaften und den anderen Sparten.
- Du motivierst und begeisterst unsere IT-Kollegen für das Thema IT Asset Management und schulst die Keyuser im Prozess.
Service Now Tech. Consultant - IT Asset Management (m/w/x) Arbeitgeber: Schwarz Digits
Schwarz Digits ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit schnellen Entscheidungswegen und echten Gestaltungsspielräumen fördert das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du an spannenden Projekten zur digitalen Transformation mitwirkst. Zudem profitierst du von einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und kreative Ideen schätzt, sowie von umfangreichen Weiterbildungsangeboten, einschließlich Unterstützung bei Zertifizierungen wie ITIL.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Now Tech. Consultant - IT Asset Management (m/w/x) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Motivation! In Gesprächen kannst du deine Begeisterung für die IT Asset Management Prozesse und die ServiceNow Plattform deutlich machen. Teile Beispiele, wie du innovative Lösungen gefunden hast – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du proaktiv bist und dich für die Stelle interessierst. Außerdem hast du die besten Chancen, direkt von uns wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Now Tech. Consultant - IT Asset Management (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du deine Bewerbung abschickst, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir tun und wie du ins Team passt. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei du selbst:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Wir suchen nach Menschen, die innovativ und lösungsorientiert denken!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrungen im IT Service Management hast, vergiss nicht, diese hervorzuheben! Erzähl uns von deinen Projekten und wie du zur operativen Exzellenz beigetragen hast.
Sprache ist wichtig:Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz Digits vorbereitet
✨Mach dich mit ServiceNow vertraut
Da Kenntnisse der ServiceNow Plattform von Vorteil sind, solltest du dich vor dem Interview intensiv mit den Funktionen und Möglichkeiten dieser Software auseinandersetzen. Schau dir Tutorials an oder nutze die Testumgebung, um ein Gefühl für die Anwendung zu bekommen.
✨ITIL Foundation Zertifizierung
Falls du die ITIL Foundation Zertifizierung noch nicht hast, informiere dich über die Inhalte und überlege, ob du sie vor dem Interview absolvieren kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in das IT Service Management einzuarbeiten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Sprich über deine Motivation
Sei bereit, deine hohe Motivation und innovative Ideen zu erläutern. Überlege dir, wie du zur digitalen Entscheidungsfreiheit beitragen kannst und welche Lösungen du für Herausforderungen im IT Asset Management siehst. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
