Technischer Berater/Support (m/w/d)

Technischer Berater/Support (m/w/d)

Heilbronn Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Unterstützung und Entwicklung von Lösungen im Bereich Domain Management und DNS-Administration.
  • Unternehmen: IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe mit innovativen Projekten.
  • Vorteile: Gestaltungsspielräume, schnelle Entscheidungswege und ein stabiles Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Cloud, Cyber Security und Data & AI.
  • Warum dieser Job: Arbeite an spannenden Projekten und forme die digitale Zukunft mit uns.
  • Qualifikationen: Fundierte technische Kenntnisse in Domain Management und DNS-Administration.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Du verfügst über fundierte technische Kenntnisse in den Bereichen Domain Management, DNS-Administration und SSL sowie über ein sicheres Verständnis regulatorischer TLD-Anforderungen oder weißt, wie man diese herausfindet.

Unterstützung der Auslagerung des 1st- & 2nd-Level-Supports an die zentrale Einheit.

Aufbau und Pflege einer nachhaltigen Knowledge-Base für den externen Support sowie für Kunden und Partner.

Technische Unterstützung und Befähigung unserer Partner bei der Integration und Lösung komplexer Domain-Szenarien.

Transfer von Marktanforderungen an das Produktmanagement und das DEV-Team zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer API-First-Plattform.

Technischer Berater/Support (m/w/d) Arbeitgeber: Schwarz Digits

Die Schwarz Gruppe bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, in dem technische Berater/Support-Mitarbeiter die Möglichkeit haben, an spannenden Projekten in den Bereichen Cloud, Cyber Security und Data & AI zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen fördern wir eine Kultur der Agilität und Kreativität, während wir gleichzeitig auf ein stabiles Fundament setzen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, der durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden gestärkt wird.

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Kontaktdaten:

Schwarz Digits Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Berater/Support (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien durchgehst. Wir sollten auch unsere eigenen Erfahrungen und Lösungen parat haben, um zu zeigen, dass wir die Herausforderungen verstehen.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für Technologie und Innovation! Sprich über aktuelle Trends in der Domain- und DNS-Welt und wie du diese in deiner Arbeit umsetzen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen Mehrwert bringst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Berater/Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Kenntnisse in Domain Management
DNS-Administration
SSL-Verständnis
Regulatorische TLD-Anforderungen
Agilität
Cloud-Technologien
Cyber Security

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Berater/Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Technische Kenntnisse hervorheben:Da wir jemanden suchen, der sich mit Domain Management, DNS-Administration und SSL auskennt, solltest du diese Fähigkeiten klar und deutlich in deinem Lebenslauf und Anschreiben darstellen. Zeig uns, was du drauf hast!

Regulatorische Anforderungen verstehen:Wenn du Erfahrung mit TLD-Anforderungen hast oder weißt, wie man diese recherchiert, dann vergiss nicht, das zu erwähnen! Das zeigt uns, dass du die nötige Expertise mitbringst und dich in der Materie auskennst.

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz Digits vorbereitet

Technische Kenntnisse auffrischen

Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in den Bereichen Domain Management, DNS-Administration und SSL vor dem Interview auffrischst. Lies aktuelle Artikel oder Guides, um auf dem neuesten Stand zu sein und spezifische Beispiele parat zu haben.

Regulatorische TLD-Anforderungen verstehen

Informiere dich über die regulatorischen Anforderungen von TLDs, die für die Position relevant sind. Wenn du nicht sicher bist, wie man diese herausfindet, recherchiere im Internet oder frage in Fachforen nach. Zeige im Interview, dass du proaktiv bist und bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten.

Beispiele aus der Praxis vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du komplexe technische Probleme gelöst hast. Dies könnte die Unterstützung bei der Integration von Partnern oder das Management von Supportanfragen umfassen. So kannst du deine Fähigkeiten anschaulich demonstrieren.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsabläufen bei der Schwarz Gruppe vor. Zeige Interesse an der Agilität und den Gestaltungsspielräumen, die dir geboten werden. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team.