Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei einem internationalen Projekt und entwickle ein Support-Portal.
- Arbeitgeber: Schwarz IT betreut die digitale Infrastruktur der Schwarz Gruppe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte IT-Lösungen für die Zukunft.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL, (Wirtschafts-) Informatik oder Mathematik erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt im Rollout eines großen internationalen Projektes und bei der Einführung eines Support & Self Help Portals für unsere Filialen.
- Du standardisierst die Erfassung von häufig auftretenden IT-Störungen, zusammen mit den Verantwortlichen in unseren Landesorganisationen und sorgst für deren Einhaltung.
- Du erstellst die Erfassungsmasken für IT-Störungen in unserem ITSM-System (Servicenow).
Dein Profil
- Du bist Student (m/w/d) der Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-) Informatik oder Mathematik mit Affinität zur Informatik.
- Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und eigenverantwortlich und bringst eine hohe Einsatzbereitschaft.
- Du denkst ganzheitlich und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Werkstudent Global Service & Support Solutions (m/w/d) Arbeitgeber: Schwarz Digits
Kontaktperson:
Schwarz Digits HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Global Service & Support Solutions (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen in der IT-Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Mitarbeitern bei Schwarz IT herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich IT-Service-Management. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese für das Unternehmen von Vorteil sein könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Arbeitsweise vor. Da Selbstständigkeit und Sorgfalt gefordert sind, solltest du Beispiele aus deinem Studium oder Praktika parat haben, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle! Informiere dich über die Projekte von Schwarz IT und bringe in Gesprächen deine Ideen ein, wie du zur Verbesserung der IT-Lösungen beitragen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Global Service & Support Solutions (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle eingeht. Hebe hervor, warum du für die Rolle des Werkstudenten im Bereich Global Service & Support Solutions geeignet bist.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits praktische Erfahrungen in der IT oder im Projektmanagement hast, stelle diese klar heraus. Zeige, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz Digits vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensstruktur
Informiere dich über die Schwarz Gruppe und deren digitale Infrastruktur. Zeige im Interview, dass du die Rolle der Schwarz IT verstehst und wie sie die Fachbereiche unterstützt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der IT und im Projektmanagement zeigen. Dies kann helfen, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du im Rollout eines internationalen Projektes arbeiten wirst, ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner bisherigen Zusammenarbeit im Team zu beantworten und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Sprich über deine IT-Kenntnisse
Betone deine Affinität zur Informatik und deine Kenntnisse in IT-Systemen wie Servicenow. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du dich mit den Tools, die du verwenden wirst, auskennst.