Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Schnittstelle bilden und IT-Support für über 13.700 Filialen sicherstellen.
- Unternehmen: Schwarz Digits, Teil der Schwarz Gruppe, innovativ und zukunftsorientiert.
- Vorteile: Gestaltungsspielräume, schnelle Entscheidungswege und ein stabiles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Trage zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder BWL mit IT-Schwerpunkt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Ausbildung & Fundament: Du hast dein Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL (idealerweise mit IT-Schwerpunkt) oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen.
- Technisches Verständnis: Du begeisterst dich für IT-Infrastrukturen, Systemlandschaften und technische Frameworks (z. B. Grundlagen der SAP Basis, Berechtigungsstrukturen, IT Service Management).
- Kommunikations- & Schnittstellenkompetenz: Du agierst gerne als Vernetzer und Koordinator, bringst komplexe technische Sachverhalte verständlich auf den Punkt und arbeitest lösungsorientiert mit verschiedenen Fachteams zusammen.
- Strukturierte Arbeitsweise & Serviceorientierung: Du zeichnest dich durch eine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise aus, behältst auch bei Support-Anfragen den Überblick und hilfst Kolleginnen und Kollegen gerne weiter.
- Erfahrung im Support-Umfeld: Erstes Know-how im Umgang mit Ticketing-Tools (bevorzugt Service Now) sowie erste Berührungspunkte mit SAP-Systemen sind von Vorteil.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Einleitungstext
Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.
Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.
Deine Aufgaben
- Technische Schnittstelle & Koordination: Du bildest die zentrale Brücke zwischen unseren Prozess-Consultants im Team und den technischen Einheiten wie SAP Basis, SAP Access Management sowie dem SAP Engineering.
- Support & Problemstellung rund um die IT-Infrastruktur: Bei technischen Herausforderungen (z. B. Berechtigungskonzepten, Systemzugriffen oder Infrastrukturthemen wie Archivanbindungen) übernommst du die Klärung und steuerst die nächsten Schritte mit den Fachteams.
- Service-Management & Vulnerability: Du kümmerst dich eigenverantwortlich um Themen rund um Service-Requests, Incident-Handling und koordinierst die Behebung von Schwachstellen in der Infrastruktur
- 1st-Level-Support: Du bist Teil unseres 1st-Level-Support-Teams, nimmst technische Anfragen auf, strukturierst diese und stellst eine zügige Erstbearbeitung bzw. Weiterleitung sicher.
- Unterstützung des Retail-Systems: Zusammen mit deinen Teamkollegen stellst du den reibungslosen technischen Betrieb und die Verfügbarkeit unseres SAP S/4 Retail Systems für den Bereich Groß- und Außenhandel sicher.
- Verantwortung & Bereitstellung: Mit deinem Engagement und deiner organisatorischen Stärke trägst du dazu bei, die System- und Warenverfügbarkeit für über 13.700 Filialen in Europa und den USA durch zuverlässige technische Abläufe abzusichern.
Application Manager - Schwerpunkt Operations & Technischer Support (gn) in Bad Friedrichshall Arbeitgeber: Schwarz Gruppe
Als Junior Projektleiter im Bereich Corporate Responsibility bei Schwarz Digits erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von einer offenen und kooperativen Unternehmenskultur geprägt ist. Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit, aktiv an der Entwicklung unserer CR-Strategie mitzuwirken, sondern auch umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche, die Wert auf Nachhaltigkeit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Application Manager - Schwerpunkt Operations & Technischer Support (gn) in Bad Friedrichshall erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Schwarz Gruppe bewerben
Viele Unternehmen, wie Schwarz Gruppe, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Manager - Schwerpunkt Operations & Technischer Support (gn) in Bad Friedrichshall mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Schwarz Gruppe und die ausgeschriebene Position Application Manager - Schwerpunkt Operations & Technischer Support (gn) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz Gruppe vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Schwarz Gruppe an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
