Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden mit innovativen Cloud-Lösungen begeistern und IT-Infrastruktur reibungslos betreiben.
- Unternehmen: Schwarz Digits, Teil der Schwarz Gruppe, bietet digitale Entscheidungsfreiheit in Europa.
- Vorteile: Gestaltungsspielräume, schnelle Entscheidungen und ein stabiles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Teamplayer mit Leidenschaft für Innovation und technischem Fortschritt.
- Warum dieser Job: Werde Kundenchampion und trage aktiv zur digitalen Transformation bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Cloud-Umfeld und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du möchtest Kunden mit innovativen Cloud-Lösungen begeistern und ihnen einen reibungslosen Betrieb ihrer IT-Infrastruktur ermöglichen.
Fundiertes IT-Wissen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) und idealerweise einen Schwerpunkt auf Cloud-Computing und Infrastruktur.
Erfahrung im Cloud-Umfeld: Du bringst Erfahrung im Support und Betrieb von Datenbanksystemen (z. B. PostgreSQL, MariaDB, Redis, MongoDB, SQL, CLI) mit und hattest erste Berührungspunkte mit Cloud Foundry. Dein Wissen setzt du gezielt ein, um optimale Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Kundenorientiertes Arbeiten: Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert, um Kundenanliegen schnell und effizient zu bearbeiten.
Starke Kommunikationsfähigkeit: Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und kannst komplexe Sachverhalte verständlich und serviceorientiert vermitteln. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
Teamgeist und Wissensaustausch: Du teilst dein Wissen gerne mit Kollegen und trägst zu einem positiven, lösungsorientierten Arbeitsumfeld bei.
Leidenschaft für Innovation: Du begeisterst dich für Infrastruktursysteme und technischen Fortschritt und setzt dich aktiv mit neuen Technologien auseinander.
Prozessorientiertes Arbeiten: Du bist mit ITIL- und ITSM-Prozessen vertraut und nutzt sie, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft: Du unterstützt dein Team durch die Teilnahme an der Rufbereitschaft.
Kurz gesagt: Du bist ein hands-on Teamplayer, der Kunden mit Expertise, Engagement und Begeisterung überzeugt.
Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bist direkt im Kontakt mit unseren Kunden. Mit Empathie und Fachwissen bearbeitest du deren Anfragen, findest effiziente Lösungen und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit gut betreut fühlen.
- Schnittstelle zwischen Kunde und Produkt: Als zentrale Verbindung zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Teams stellst du sicher, dass Kundenbedürfnisse gehört werden und in die Weiterentwicklung unserer Produkte einfließen.
- Stimme des Kunden: Durch das Sammeln von Feedback, die Analyse von Anforderungen und das Einbringen von Verbesserungsvorschlägen trägst du aktiv zur kontinuierlichen Optimierung unserer Produkte und Services bei.
- Wissensvermittler: Du pflegst und erstellst Dokumentationen, damit unser Team stets auf dem neuesten Stand ist und unseren Kunden bestmöglichen Service bieten kann.
- Performance-Optimierer: Gemeinsam mit dem Produktteam arbeitest du an der Verbesserung der Leistung und Effizienz unserer Infrastruktur, um ein optimales Nutzungserlebnis sicherzustellen.
- Verlässliche Unterstützung im Bereitschaftsdienst: Während deiner Rufbereitschaft reagierst du schnell auf Probleme und trägst dazu bei, die Systemverfügbarkeit für unsere Kunden sicherzustellen.
Kurz gesagt: Du bist ein echter Kundenchampion, der mit Leidenschaft und Expertise dafür sorgt, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.
(Junior) Professional - STACKIT Customer Operation Expert - Datenbanken (m/w/x) Arbeitgeber: Schwarz Gruppe
Schwarz Digits ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit schnellen Entscheidungswegen und echten Gestaltungsspielräumen fördert das Unternehmen eine offene und teamorientierte Kultur, in der Wissensaustausch und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Zudem profitierst du von einer stabilen Unternehmensstruktur und der Chance, aktiv zur digitalen Transformation in Europa beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Junior) Professional - STACKIT Customer Operation Expert - Datenbanken (m/w/x) erhalten könnten
✨Sei aktiv in lokalen Datenbank-Communities
Schau dir lokale Meetup-Gruppen oder Online-Communities an, die sich mit Datenbanken beschäftigen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir bei der Jobsuche helfen können. Viele Unternehmen schätzen Empfehlungen aus diesen Communities.
✨Zeige deine Skills in Open-Source-Projekten
Beteilige dich an Open-Source-Projekten, die mit Datenbanken arbeiten. So kannst du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen und gleichzeitig einen beeindruckenden Portfoliobereich aufbauen, den du potenziellen Arbeitgebern präsentieren kannst.
✨Besuche Jobmessen und Recruiting-Events
Jobmessen sind eine großartige Gelegenheit, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Informiere dich über lokale Jobmessen, die sich auf Tech- und Datenbankrollen konzentrieren, und bereite uns vor, um unseren Lebenslauf und unser Interesse an der Rolle zu präsentieren.
✨Bewirb dich direkt bei Schwarz Gruppe
Wir empfehlen dir, auch direkt über unsere Website bei Schwarz Gruppe für die Stelle als (Junior) Professional - STACKIT Customer Operation Expert - Datenbanken (m/w/x) zu bewerben. Zeig uns deine Leidenschaft für Datenbanken und warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Jede Bewerbung zählt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Professional - STACKIT Customer Operation Expert - Datenbanken (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Datenbank-Skills hervorheben:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt deine Erfahrungen mit verschiedenen Datenbankmanagementsystemen (DBMS) wie MySQL, PostgreSQL oder MongoDB betonen. Wenn du spezielle Projekte oder Aufgaben in deinem letzten Job hast, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Datenbanken zeigen, nenn diese unbedingt!
Projekte und Zertifikate erwähnen:Falls du an relevanten Projekten oder Kursen in Bezug auf Datenbanken teilgenommen hast, pack sie in dein Portfolio oder erwähne sie in deinem Anschreiben. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Anwendungskonzepte beherrschst!
Motivation und Teamfähigkeit zeigen:Da du dich auf eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du leidenschaftlich an der Arbeit mit Datenbanken interessiert bist und wie gut du im Team arbeiten kannst. Unternehmen suchen oft nach Mitarbeitern, die auch über die technischen Fähigkeiten hinaus ins Team passen.
Die richtige Struktur im Lebenslauf:Gestalte deinen Lebenslauf klar und strukturiert – in der Datenbankbranche kommt es nicht nur auf die Inhalte an, sondern auch auf die Art und Weise, wie du sie präsentierst. Nutze klare Überschriften und Absätze, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen hervorzuheben. Und vergiss nicht, dein Lebenslauf sollte so aufbereitet sein, dass man sofort erkennt, dass du ein wahres Datenbanktalent bist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz Gruppe vorbereitet
✨Sei bereit für technische Fragen zur Datenbankverwaltung
Egal, ob es um SQL-Abfragen, Datenmodellierung oder Performance-Optimierung geht, du solltest die Grundlagen perfekt beherrschen. Bereite dich darauf vor, praktische Probleme zu lösen und deine Lösungsansätze zu erklären – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kennst, sondern auch praktisch umgehen kannst!
✨Portfolio nicht vergessen!
Wenn du bereits an Datenbankprojekten gearbeitet hast, bringe Beispiele mit, die deine Fähigkeiten zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und wie deine Ansätze zur Effizienz der Datenbank beigetragen haben. Ein starkes Portfolio kann dich von anderen Kandidaten abheben!
✨Verstehe die spezifischen Tools der Branche
Je nach Schwarz Gruppe könnte es sein, dass ihr spezifische Datenbankmanagementsysteme nutzt. Mach dich mit diesen vertraut und zeige dein Wissen über die neuesten Tools und Technologien. Das zeigt, dass du aufmerksam bist und dich bereits mit ihrer Arbeitsweise beschäftigt hast.
✨Motivation und Entwicklung in den Vordergrund stellen
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wollen sie wissen, dass du langfristig motiviert bist. Erkläre, warum dich die Arbeit in der Datenbankverwaltung begeistert und wie du deine Fähigkeiten weiterentwickeln möchtest, um einen Mehrwert für Schwarz Gruppe zu schaffen.
