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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Implementiere und berate Kunden bei ServiceNow Projekten in CSM und ITSM.
- Arbeitgeber: Schwarz IT betreut die digitale Infrastruktur der Schwarz Gruppe.
- Mitarbeitervorteile: Agile Arbeitsweise, interdisziplinäre Teams und spannende Projekte.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, erste Berufserfahrung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flexibilität und Teamfähigkeit sind wichtig für diese Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Deine Aufgaben
- Du implementierst und berätst Kunden aus verschiedenen Branchen bei ServiceNow Projekten mit Schwerpunkten in Bereichen CSM und/oder ITSM.
- Du unterstützt bei der aktiven Erfassung und Analyse von Kundenanforderungen und deren Umsetzung in unserer ServiceNow Landschaft.
- Du arbeitest eng mit interdisziplinären Teams zusammen, um gemeinsam neue digitale Lösungsansätze zu entwickeln und umzusetzen.
- Du gestaltest den Ausbau unserer ServiceNow Landschaft und des Teams aktiv mit und bringst aktiv Projekte voran.
- Du hälst unsere technischen Dokumentationen stets auf dem neusten Stand.
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit erster Berufserfahrung.
- Du verfügst über erste Erfahrungen in der Konzeption, Architektur und der Implementierung von IT Lösungen im ITSM Umfeld.
- Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Du magst eine agile Arbeitsweise.
- Du rundest mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und hoher Flexibilität dein Profil ab.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
ServiceNow Developer - ITSM / CSM (m/w/x) Arbeitgeber: Schwarz Gruppe
Kontaktperson:
Schwarz Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ServiceNow Developer - ITSM / CSM (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Schwarz IT oder im ServiceNow-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich ITSM und CSM. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung der ServiceNow Landschaft beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du typische Fragen zu ServiceNow und ITSM-Prozessen durchgehst. Übe, deine Erfahrungen und Kenntnisse klar und präzise zu kommunizieren, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich in interdisziplinären Teams gearbeitet hast. Betone, wie du zur Lösung von Herausforderungen beigetragen hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ServiceNow Developer - ITSM / CSM (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen der Schwarz IT übereinstimmen. Betone deine Kenntnisse in ServiceNow und ITSM.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auf deine Teamfähigkeit und agile Arbeitsweise ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die ServiceNow Plattform
Informiere dich gründlich über die ServiceNow Plattform, insbesondere über die Module ITSM und CSM. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile dieser Lösungen verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Implementierung und Beratung von IT-Lösungen zeigen. Diese Beispiele sollten deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit hervorheben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams testen.
✨Agile Arbeitsweise demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit agilen Methoden zu sprechen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit agile Prinzipien angewendet hast, um Projekte erfolgreich umzusetzen und wie du flexibel auf Veränderungen reagierst.
