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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze IT-Teams bei Störungsbehebung und Prozessoptimierung.
- Arbeitgeber: Schwarz IT sorgt für die digitale Infrastruktur der Schwarz Gruppe.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im Support.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem internationalen Team mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Ziel ist es, die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei ihren Geschäftsprozessen zu unterstützen. Die Schwarz IT erfasst die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen und erarbeitet gemeinsam professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Einsatzbereich: IT - Consulting, Fachkarriere
Ort: Neckarsulm (hybrid)
Arbeitsmodell: Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Unterstützung unserer IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Störungsbehebung
- Priorisierung, Analyse, Dokumentation und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen sowie den internen und externen Entwicklungsabteilungen
- Schulung der lokalen Support-Abteilungen bei Bedarf mit eigens erstellten Schulungspaketen
- Kontinuierliche Optimierung der Supportprozesse und Betrieb von proaktivem sowie reaktivem Problem Management, um Störungen nachhaltig zu vermeiden
- Service-Ansprechpartner (w/m/d) für den Applikationssupport
- Unterstützung während der Rufbereitschaftszeiten und Sicherstellung der Systemverfügbarkeiten
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit informationstechnischem Hintergrund (idealerweise)
- Erste Berufserfahrung im (Applikations-)Support und Betrieb, vorzugsweise im Filialumfeld
- Motivation, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Ausgeprägte Analysefähigkeit, vernetztes Denken und Affinität zur Prozessoptimierung
- Gerne Arbeit in einem international aufgestellten Team
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot:
- Unbefristete Festanstellung
- Motiviertes Team, in dem gemeinsam Großes bewegt wird
- Mitgestaltungsmöglichkeiten durch eigene Ideen
- Individuelle Weiterbildungsangebote für persönliche und fachliche Entwicklung
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Junior Professional Filial-足足/足足 Applikationssupport - Zahlungssysteme 足足/足足 CRM 足足/足足 Filialsysteme Arbeitgeber: Schwarz IT KG
Kontaktperson:
Schwarz IT KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Professional Filial-足足/足足 Applikationssupport - Zahlungssysteme 足足/足足 CRM 足足/足足 Filialsysteme
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Zahlungssysteme und CRM-Lösungen, die in der Schwarz Gruppe verwendet werden. Ein gutes Verständnis dieser Systeme wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Schwarz IT über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Störungen behoben oder Prozesse optimiert hast, um diese im Gespräch zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation, dich in neue Themen einzuarbeiten, indem du dich über aktuelle Trends in der IT-Branche informierst. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, dich weiterzuentwickeln, was für die Position von großer Bedeutung ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Professional Filial-足足/足足 Applikationssupport - Zahlungssysteme 足足/足足 CRM 足足/足足 Filialsysteme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position eingeht. Hebe relevante Erfahrungen im Applikationssupport und deine Motivation hervor, in einem internationalen Team zu arbeiten.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im IT-Bereich klar darstellst. Erwähne spezifische Tools oder Systeme, mit denen du gearbeitet hast, insbesondere im Zusammenhang mit Zahlungssystemen und CRM.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz IT KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensstruktur
Informiere dich über die Schwarz Gruppe und ihre verschiedenen Unternehmen. Zeige im Interview, dass du die Rolle des Junior Professionals im Kontext der gesamten IT-Infrastruktur verstehst und wie du zur Optimierung der Geschäftsprozesse beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinem technischen Wissen, insbesondere im Bereich Applikationssupport und Zahlungssysteme. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein analytisches Denken demonstrieren.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da die Position enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen erfordert, betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsprogrammen fragst. Dies zeigt, dass du motiviert bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
