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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the bridge between Kaufland Card and IT solutions, enhancing CRM systems.
- Arbeitgeber: Join Schwarz IT, the backbone of digital infrastructure for the Schwarz Group.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for growth and innovation.
- Warum dieser Job: Make an impact on customer loyalty while working in a collaborative team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring your CRM passion and experience with Microsoft Dynamics 365 to the table.
- Andere Informationen: Fluent German and English communication skills are essential.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
(Senior-) Business Consultant – CRM Loyalty
- Standort: Weinsberg
- Abteilung / Bereich: IT – Consulting
- Level: Berufserfahrene
- Referenznummer: 44356-de_DE
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Deine Aufgaben
- Verantwortung: Du bist Schnittstelle für den Fachbereich „Kaufland Card“ und übernimmst die Rolle Business Analyst für die Solution CRM Loyalty (Backend für „Kaufland Card“)
- Beitrag: Du entwickelst, in Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern, stetig unsere Microsoft Dynamics CRM Lösungen
- Beratung: Du stehst dem Fachbereich von Kaufland/Lidl hinsichtlich unserer IT-Lösungen von der Anbahnung über Beratung bis zur operationalen Überführung unterstützend zur Seite
- Betreuung: Du bedienst die gesamte Cloud-Lösung von Analyse über Implementierung bis zum Betrieb
- Unterstützung: Du analysierst Datenströme rund um die „Kaufland Card“ und behältst die Datenflüsse im Blick
- Analyse: Für unser internationales Projekt der „Kaufland Card“ spezifizierst du neue Anforderungen und stehst beratend zur Seite von der technische Umsetzung bis zur Durchführung von Funktionstests
Dein Profil
- Leidenschaft: Du bringst eine Begeisterung für Customer-Relationship-Management (CRM) mit
- Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 im Kontext CRM sammeln können
- Analytisches Denkvermögen: Du findest dich in einem komplexen Systemarchitekturumfeld schnell zurecht
- Hands-on-Mentalität: Eigeninitiative und Entscheidungsvermögen zeichnen dich aus
- Teamplayer: Hohe Kommunikationskompetenz und Dienstleistungsorientierung sind einer deiner Stärken
- Qualifikation: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation kannst Du nachweisen
- Kommunizieren: Du kannst dich gut in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) verständigen
Dein Ansprechpartner
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Schwarz Dienstleistung KG · Laura Ehlbeck · Referenz-Nr. 44356
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
#J-18808-Ljbffr
(Senior-) Business Consultant - CRM Loyalty (m/w/d) Arbeitgeber: Schwarz IT
Kontaktperson:
Schwarz IT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior-) Business Consultant - CRM Loyalty (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Schwarz Gruppe oder im Bereich CRM tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Customer-Relationship-Management und Microsoft Dynamics 365. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in deine Arbeit einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit CRM-Lösungen zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Hands-on-Mentalität zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Dies wird dir helfen, während des Auswahlprozesses einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior-) Business Consultant - CRM Loyalty (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als (Senior-) Business Consultant - CRM Loyalty gefordert werden.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 und im Bereich Customer-Relationship-Management. Zeige, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Rolle vorbereitet haben.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für CRM und deine analytischen Fähigkeiten darlegst. Erkläre, warum du eine gute Ergänzung für das Team bist und wie du zur Weiterentwicklung der IT-Lösungen beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz IT vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Business Consultants
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Business Consultants im Bereich CRM Loyalty vertraut. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in diesem Kontext präsentieren kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da Microsoft Dynamics 365 eine zentrale Rolle spielt, solltest du dein Wissen über diese Plattform auffrischen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Technologie in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Denkfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, Datenströme zu analysieren oder Lösungen für komplexe Probleme zu finden. Übe, deine Gedanken klar und strukturiert zu kommunizieren.
✨Hebe deine Kommunikationskompetenz hervor
Da hohe Kommunikationskompetenz gefordert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zeigen. Achte darauf, sowohl deine Deutsch- als auch Englischkenntnisse zu betonen.
