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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Kundendienstteam und berate unsere Kunden in technischen Angelegenheiten.
- Arbeitgeber: Wir sind Experten in Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik, die Lebensräume verbessern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Firmenfahrzeug und Unterstützung bei Umzug.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Führerschein Klasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail oder Online-Formular!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gemeinsam mit unseren Kunden finden wir Ideen und Lösungen für gebäudetechnische Einrichtungen und Anlagen.
Durch unsere Kompetenzen in den Bereichen Heizungs-, Sanitär-, Klima- und Lüftungsbau sowie Wärmepumpen und Solarenergie verbessern wir Wohn-, Arbeits- und Lebensbereiche der Menschen von heute.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir Sie ab sofort oder nach Verfügbarkeit als:
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundendienst SHK
Aufgaben
- Führung des Kundendienstteams SHK
- Kundenberatung- und Betreuung
- Personaleinsatzplanung, sowie Materialplanung
- Übernahme von Außendienstterminen
- Mitwirkung bei der Lösung komplexer Angelegenheiten in Kundendienstaufträgen
- Übernahme von Verantwortung im Rahmen Ihrer Tätigkeit
Qualifikation
- abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d) oder artverwandterAusbildungsabschluss
- Weiterbildung zum Meister oder Techniker im jeweiligen Berufsfeld ist von Vorteil
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter ist wünschenswert
- freundliches, kompetentes und verbindliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich, dazu sind Sie ein Organisationstalent
- Führerschein Klasse B
Benefits
- Leistungsgerechte Entlohnung mit Sozialleistungen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Firmenfahrzeug zur Erledigung Ihrer Aufgaben
- Bereitstellung von Arbeitsmittel
- flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- Wir helfen Ihnen bei Umzug und Wohnungssuche
Sollten Sie Fragen zu diesem Jobangebot haben, stehen wir Ihnen unter 0441 – 920660 gerne zur Verfügung.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen, gerne per E-Mail oder per Online-Bewerbungsformular.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundendienst SHK Arbeitgeber: Schweigatz Gruppe
Kontaktperson:
Schweigatz Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundendienst SHK
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen geben können. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im SHK-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du über neue Technologien und Entwicklungen Bescheid weißt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und dein Interesse an der Branche zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führung von Mitarbeitern vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Verantwortung, die mit der Position einhergeht, ernst nimmst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du komplexe Probleme lösen würdest und welche Ansätze du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit hast. Ein freundliches und kompetentes Auftreten ist entscheidend für diese Rolle.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundendienst SHK
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen im Bereich der gebäudetechnischen Einrichtungen. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundendienst und deine Qualifikationen als Anlagenmechaniker SHK oder in verwandten Bereichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erläuterst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine Führungskompetenzen und dein Organisationstalent hervor und zeige, wie du zur Lösung komplexer Kundenanliegen beitragen kannst.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbungsunterlagen über das Online-Bewerbungsformular auf unserer Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweigatz Gruppe vorbereitest
✨Bereiten Sie sich auf technische Fragen vor
Da die Position im Kundendienst SHK technische Kenntnisse erfordert, sollten Sie sich auf Fragen zu Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik vorbereiten. Überlegen Sie sich Beispiele aus Ihrer bisherigen Berufserfahrung, die Ihre Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Heben Sie Ihre Führungskompetenzen hervor
Da Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern wünschenswert ist, sollten Sie konkrete Beispiele für Ihre Führungsqualitäten parat haben. Erzählen Sie von Situationen, in denen Sie ein Team geleitet oder motiviert haben.
✨Demonstrieren Sie Ihre Kundenorientierung
In dieser Rolle ist die Kundenberatung und -betreuung entscheidend. Bereiten Sie sich darauf vor, wie Sie in der Vergangenheit Kundenanliegen gelöst haben und welche Strategien Sie anwenden, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
✨Seien Sie bereit, Verantwortung zu übernehmen
Die Übernahme von Verantwortung ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Seien Sie bereit, über Ihre Erfahrungen zu sprechen, in denen Sie Verantwortung übernommen haben, und wie Sie dabei Herausforderungen gemeistert haben.
