Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage and process pet insurance claims with a focus on customer satisfaction.
- Arbeitgeber: Join Schweitzer Gruppe, a growing company dedicated to excellent service in pet insurance.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, home-office options, and free snacks at work!
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team that values work-life balance and personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a qualification in veterinary assistance or similar experience.
- Andere Informationen: We offer training phases and opportunities for further education.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit / Teilzeit Wehrheim oder Home-Office
Sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Foto, Zeugnisse bzw. Referenzen) an: bewerbung@schweitzergruppe.de
1 Deine Aufgaben
- Anlage von Neuschäden in den jeweiligen Systemen
- Erteilung von fallabschließenden telefonischen Auskünften
- Eigenständige Bearbeitung von Schadenfällen der Tier-Krankenversicherung und Tier-OP-Versicherung inklusive Korrespondenz und Zahlungen
2 Deine Motivation
- Du repräsentierst unsere Servicephilosophie nach außen
- Du sorgst für eine hohe Zufriedenheit bei Schadenbeteiligten
3 Dein Profil
- Du hast eine Ausbildung zur tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast Erfahrungen mit tiermedizinischen Fachbegriffen (Diagnostik und Medikation)
- Du bist kundenorientiert am Telefon und besitzt das gewisse Dienstleistung-Gen für exzellenten Service
- Du bist auch in dynamischen Phasen belastbar und zuverlässig
4 Was wir Dir bieten können
- Einen sicheren Arbeitsplatz durch konstantes Wachstum
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life Balance
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- Individuelle Home-Office Regelungen
- Vereinbarung von Familie und Beruf
- Gezielte Einarbeitungsphasen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Übernahme der vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliche Altersversorgung
- Kostenlose Büroverpflegung mit Kaffee, Wasser, Obst
- Leistungsbezogene attraktive Gehaltsanteile
- Zusätzliche Bonifikationen
Adresse: Schweitzer Gruppe GmbH, Bahnhofstraße 28a, 61273 Wehrheim
Kontakt: Telefon 06081 / 5822 0, info@schweitzergruppe.de
SCHADENMANAGER:IN (m/w/d) Arbeitgeber: Schweitzer Gruppe GmbH
Kontaktperson:
Schweitzer Gruppe GmbH HR Team
bewerbung@schweitzergruppe.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SCHADENMANAGER:IN (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Schweitzer Gruppe und ihre Servicephilosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu repräsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu tiermedizinischen Fachbegriffen zu beantworten. Dein Wissen in Diagnostik und Medikation wird entscheidend sein, um deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten am Telefon. Da Kundenorientierung und exzellenter Service wichtig sind, solltest du sicherstellen, dass du freundlich und professionell auf Anfragen reagierst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Belastbarkeit in dynamischen Situationen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die belegen, wie du auch unter Druck zuverlässig bleibst und Probleme effektiv löst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SCHADENMANAGER:IN (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben gestalten: Beginne dein Anschreiben mit einer persönlichen Ansprache. Erkläre, warum du dich für die Position als Schadenmanager:in interessierst und wie deine Qualifikationen zu den Anforderungen passen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, insbesondere deine Ausbildung zur tiermedizinischen Fachangestellten und deine Kenntnisse in tiermedizinischen Fachbegriffen.
Referenzen und Zeugnisse beifügen: Füge aktuelle Zeugnisse und Referenzen bei, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice und in der Bearbeitung von Schadenfällen belegen.
Bewerbung versenden: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Foto, Zeugnisse) an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweitzer Gruppe GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf tiermedizinische Fachbegriffe vor
Da die Stelle Kenntnisse in tiermedizinischen Fachbegriffen erfordert, solltest du dich mit den relevanten Begriffen und deren Bedeutung vertraut machen. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz während des Interviews.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihre Zufriedenheit sicherstellen konntest.
✨Sei bereit für dynamische Situationen
Da die Position auch in stressigen Phasen Belastbarkeit erfordert, überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist. Teile konkrete Beispiele, die deine Zuverlässigkeit und Flexibilität zeigen.
✨Frage nach den Einarbeitungsphasen
Zeige Interesse an der Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet. Dies signalisiert, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und in das Team zu integrieren.