Auf einen Blick
- Aufgaben: Erteile Auskünfte und verwalte Daten im Service Desk.
- Unternehmen: Werde Teil des Schweizer Alpen-Clubs SAC mit einem agilen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Herausforderungen und ein dynamisches Umfeld.
- Weitere Informationen: Nutze die Chance auf persönliche Weiterentwicklung und setze gemeinsam Ziele.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und arbeite in einem innovativen Team im Bergsportbereich.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Service Desk sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Dein Service-Kompass zeigt zu uns. Werde Teil des SAC.
Deine Aufgaben:
- Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung an Sektionsverantwortliche, Mitglieder sowie Interessenten und Interessentinnen
- Pflege und Bewirtschaftung der Datenbank Hitobito (Ein- und Austritte sowie Mutationen)
- Bearbeitung von ein- und ausgehender Post auf der Geschäftsstelle sowie des allgemeinen Postfachs
- Mitarbeit im Bereich Inkasso
- Beschaffung und Bewirtschaftung von Büromaterial
- Unterstützung in weiteren Bereichen des Service Desks, beispielsweise im Bereich Kurse
Damit überzeugst du uns:
- Kaufmännische Grundausbildung EFZ
- Erfahrung im administrativen und serviceorientierten Umfeld, idealerweise im Bereich Service Desk oder Mitgliederverwaltung
- Versierte Kenntnisse in MS 365 und CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am täglichen Kundenkontakt
- Vernetztes Denken und Handeln sowie starke organisatorische Fähigkeiten
- Effiziente, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Grosses Interesse an der Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen
- Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Französischkenntnisse
- Affinität zur Bergwelt
Arbeitsbeginn: Per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsumfeld: In einem agilen und flexiblen Arbeitsumfeld erwarten dich spannende Herausforderungen im Bergsportbereich. Nutze die Möglichkeit, in engagierten Teams nach einer innovativen und transparenten Managementmethode (OKR) gemeinsam Ziele zu setzen und erfolgreich zu erreichen.
Interessiert? Vanessa Emmisberger, Fachmitarbeiterin HR, freut sich auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Lohnvorstellung und steht für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung, Telefon +.
Schweizer Alpen-Club SAC, Monbijoustrasse 6, 3007 Bern
Fachmitarbeiter/in Service Desk 80-100% in Bern Arbeitgeber: Schweizer Alpen-Club SAC
Als Arbeitgeber im Bergsportbereich bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und agilen Umfeld zu arbeiten, das von Teamgeist und Innovation geprägt ist. Unsere transparente Managementmethode fördert nicht nur deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sondern auch die Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams. Mit einer Leidenschaft für den Bergsport und der Chance, nachhaltige Beziehungen zu knüpfen, gestalten wir gemeinsam die Zukunft des SAC.
