Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kund*innen und unterstütze sie bei Lernprozessen auf unserer Plattform.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Berner Altstadt mit einem jungen, vielfältigen Team.
- Vorteile: 6 Wochen Ferien, Home-Office-Möglichkeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 60–100 % und ein zentraler Arbeitsort.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation und kundenorientierte Arbeitsweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Möchtest du Teil unseres Teams werden und die Gelegenheit erhalten, deine Erfahrungen im administrativen Bereich vielfältig einbringen zu können? Wir suchen für unser innovatives Unternehmen eine*n kaufmännische*n Angestellte*n, die*der an einer längerfristigen Festanstellung im Voll- oder Teilzeitpensum interessiert ist. Nicht alles, aber vieles dreht sich bei uns um das Thema Lernen. Fernkurse fürs Wirtepatent, E‑Learning, Prüfungen, Gründerplattform und digitale Personalschulungen: Das sind Themen, die uns beschäftigen. Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter, testen neue Produkte und qualitative Verbesserungen. Eine agile Organisation, ein offenes, angenehmes Arbeitsklima und zufriedene Mitarbeitende sind uns wichtig. Wir sind ein junges, vielfältiges Team, bieten Platz für Ideen, moderne Arbeitsmodelle und selbstständiges Arbeiten. Zuhause sind wir mitten in der Berner Altstadt, drei Minuten vom Hauptbahnhof entfernt.
Deine Aufgaben sind:
- Du wirst vorwiegend im Bereich des Wirtepatents tätig sein.
- Du bist als Teil des Assistenzteams die erste Ansprechperson für unsere Kund*innen am Telefon und für die schriftliche Korrespondenz.
- Du führst sicher und gerne verkaufsunterstützende Telefonate.
- Du erledigst selbstständig administrative Arbeiten, wie das Verarbeiten der Einzahlungen.
- Du korrigierst Lernzielkontrollen anhand von Musterlösungen, erstellst Prüfungslisten und stellst Unterlagen zusammen.
- Du begleitest und unterstützt die Kund*innen beim Lernen auf unserer eigenen Lernplattform.
- Du bringst aktiv deine Stärken ein und gestaltest die Betreuung der Kund*innen sowie die organisatorischen Abläufe mit.
Du bringst mit:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder eine abgeschlossene Ausbildung in einem ähnlichen Bereich.
- Du hast eine dienstleistungs-, verkaufs- und kundenorientierte Arbeitsweise und setzt diese besonders am Telefon erfolgreich und gerne ein.
- Du schreibst fehlerfrei und stilsicher in deutscher Sprache.
- Du bist versiert mit den Office-Programmen und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten.
- Du arbeitest selbstständig und exakt und du bist teamorientiert.
- Du hast Erfahrungen im Umgang oder in der Betreuung von Kund*innen.
- Du hast ein Interesse an Bildungsthemen und an der Gastronomie.
Wir bieten:
- fortschrittliche Arbeitsbedingungen mit 6 Wochen Ferien pro Jahr und ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Home‑Office ist je nach Arbeitspensum teilweise möglich.
- einen zentralen Arbeitsort in der Stadt Bern.
- ein fixes Pensum zwischen 60–100 % verteilt auf 3–5 Arbeitstage.
- einen Stellenantritt frühestens per 1. September 2026.
Sachbearbeiter*in Kundenbetreuung und Administration (w/m/d) 60 bis 100 % Arbeitgeber: Schweizer Gastronomiefernschule GmbH
Unser innovatives Unternehmen in der Berner Altstadt bietet dir die Möglichkeit, deine Erfahrungen im administrativen Bereich einzubringen und Teil eines dynamischen, vielfältigen Teams zu werden. Wir fördern eine offene Arbeitskultur, in der Ideen geschätzt werden, und bieten fortschrittliche Arbeitsbedingungen mit 6 Wochen Ferien sowie die Option auf Home-Office. Bei uns hast du die Chance, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und aktiv an der Gestaltung unserer Dienstleistungen mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Schweizer Gastronomiefernschule GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter*in Kundenbetreuung und Administration (w/m/d) 60 bis 100 % erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Schweizer Gastronomiefernschule GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiSchweizer Gastronomiefernschule GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiSchweizer Gastronomiefernschule GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter*in Kundenbetreuung und Administration (w/m/d) 60 bis 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Schweizer Gastronomiefernschule GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweizer Gastronomiefernschule GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Schweizer Gastronomiefernschule GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Schweizer Gastronomiefernschule GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
