Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für einen reibungslosen Applikationsbetrieb und gestalte spannende Softwareprodukte.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Bern mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und die Möglichkeit, in einem agilen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und beeinflusse die Zukunft von Webapplikationen.
- Qualifikationen: Hohe Sozialkompetenz, analytische Fähigkeiten und IT-Affinität sind gefragt.
Das kannst du bewegen. Mit deinem Engagement sorgst du für einen reibungslosen Applikationsbetrieb (DevOps) und bist maßgeblich an der spannenden Gestaltung der sieben Softwareprodukte beteiligt. Als kommunikative Persönlichkeit stellst du den Informationsfluss zwischen Management, Fachabteilungen und IT sicher, stimmst technische und fachliche Verbesserungsbedarfe ab und übersetzt diese in konkrete User Stories, die du bis zur Umsetzung begleitest. In deiner Rolle beantwortest du Anfragen aus dem 1st‑Level‑Support, trägst die Verantwortung für den 2nd‑Level‑Support und koordinierst proaktiv neue Anforderungen und Change‑Requests zwischen Fachexperten und Anwendervertretern. Du erstellst und aktualisierst die entsprechenden Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen für verschiedene Anwenderkreise und führst bei Bedarf auch Schulungen durch. Du unterstützt das Team bei Testaktivitäten, koordinierst Fachtests, führst selbst auch Tests durch (z. B. Integrations‑ oder Regressionstests), dokumentierst Testergebnisse und begleitest die Fehlerbehebung bis zur Abnahme.
Das bringst du mit. Du verfügst über eine hohe Sozialkompetenz, das Kommunizieren auf verschiedenen Ebenen fällt dir leicht und die Zusammenarbeit in Software‑ und Fachteams bereitet dir Freude. Du bringst sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe IT‑Affinität mit. In neue und komplexe Themen kannst du dich rasch einarbeiten. Zudem bist du sowohl fachlich wie auch technisch auf dem Laufenden und hältst dich mit Weiterbildungen auf dem neuesten Stand. Eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder eine gleichwertige Ausbildung mit vertieftem IT‑Interesse, z. B. als Anwender‑Fachsupport, wird vorausgesetzt. Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (C2). Weitere Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch (B1) sind von Vorteil.
Fachsupport/Businessanalyst (m/w/d) (GIS-)Webapplikationen, 60-100%, Bern / Work Smart Zur Jobb[...] Arbeitgeber: Schweizerische Bundesbahnen SBB
Als Arbeitgeber in Bern bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und ermöglicht dir, aktiv an der Gestaltung innovativer Softwareprodukte mitzuwirken. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die deine berufliche Entwicklung unterstützen.
Kontaktdaten:
Schweizerische Bundesbahnen SBB Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachsupport/Businessanalyst (m/w/d) (GIS-)Webapplikationen, 60-100%, Bern / Work Smart Zur Jobb[...] erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder dem Hiring Manager in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder Herausforderungen, die das Team gerade hat.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Softwareprodukte und die spezifischen Herausforderungen im Fachsupport. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten und deine IT-Affinität am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachsupport/Businessanalyst (m/w/d) (GIS-)Webapplikationen, 60-100%, Bern / Work Smart Zur Jobb[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und wir wollen den besten Eindruck von dir!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweizerische Bundesbahnen SBB vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Fachsupport/Businessanalyst vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich im 1st- oder 2nd-Level-Support gearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Technologien im Bereich GIS-Webapplikationen informiert bist. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und deine IT-Kenntnisse kontinuierlich zu erweitern.
