Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den Informationsfluss und unterstütze Anwender:innen bei neuen Funktionalitäten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Arbeitsstellensicherheit mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Regelmäßiger Austausch mit interdisziplinären Teams und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeitsstellensicherheit und arbeite in einem agilen Team.
- Qualifikationen: Hohe Sozialkompetenz, analytische Fähigkeiten und IT-Affinität sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Das kannst du bewegen. Als kommunikative Persönlichkeit sicherst du den Informationsfluss zu den Anwender:innen und kommunizierst gemeinsam mit dem Product Owner fortlaufend die neuesten Erkenntnisse und Entwicklungen. Mit dem Dienstleistungsgedanke im Fokus bist du verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen aus dem 1st-Level-Support und unterstützt die Anwender:innen bei neuen oder geänderten Funktionalitäten. Du nimmst Verbesserungsbedarfe der Anwender:innen auf, wandelst diese in fachliche Anforderungen oder direkt in Jira-Tickets um, führst Testings durch und betreust die technische Umsetzung bis zur Inbetriebnahme. Im Störungsfall bist du Ansprechperson im 2nd Level Support und sicherst als Mitglied des agilen Teams die Funktionalitäten der verschiedenen Applikationen. Du erstellst und aktualisierst die entsprechenden Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen für verschiedene interne und externe Anwenderkreise und führst bei Bedarf die Schulungen durch. Als Teil der fachlichen Begleitgruppe zu den ProSec-Applikationen stehst du im regelmässigen Austausch mit den anderen fachlichen und technischen Rollen.
Das bringst du mit. Eine hohe Sozialkompetenz zeichnet dich aus; das Kommunizieren auf verschiedenen Ebenen fällt dir leicht, und die Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams bereitet dir Freude. Du bringst sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe IT-Affinität mit und bist dadurch in der Lage, komplexe Sachverhalte für verschiedene Nutzergruppen verständlich zu formulieren. Kenntnisse oder Affinität für Tätigkeiten in Bezug auf Arbeiten im Gleisfeld respektive die Arbeitsstellensicherheit sind von Vorteil und helfen dir, die Brücke zwischen Anwender:in und Entwicklungsteam zu schlagen. Eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder eine gleichwertige handwerklich/technische Ausbildung mit vertieftem IT-Interesse, z. B. als Anwender:in-Fachsupport, setzen wir voraus. Alternativ verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im Bahnumfeld (Sicherheitschef, Sicherheitsleiter) und bist bereit, dich in IT-Themen einzuarbeiten. Deutsch oder Französisch ist deine Muttersprache, und in der jeweils anderen Sprache verfügst du mindestens über das Niveau B2; zudem sind Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil.
Fachsupport/Businessanalyst (m/w/d) ProSec-Arbeitsstellensicherheit, 60-100%, Bern / Work Smart[...] Arbeitgeber: Schweizerische Bundesbahnen SBB
Die SBB bietet als Arbeitgeber in Bern ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von einer offenen und kooperativen Unternehmenskultur geprägt ist. Mitarbeiter:innen profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung. Zudem ermöglicht die SBB, durch ihre zentrale Rolle im öffentlichen Verkehr, einen direkten Beitrag zur Sicherheit und Effizienz im Bahnbereich zu leisten, was die Arbeit besonders bedeutungsvoll macht.
Kontaktdaten:
Schweizerische Bundesbahnen SBB Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachsupport/Businessanalyst (m/w/d) ProSec-Arbeitsstellensicherheit, 60-100%, Bern / Work Smart[...] erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet. Das erhöht deine Chancen, gesehen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachsupport/Businessanalyst (m/w/d) ProSec-Arbeitsstellensicherheit, 60-100%, Bern / Work Smart[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Verknüpfe deine Erfahrungen!:Stelle sicher, dass du deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten klar mit den Anforderungen der Stelle verknüpfst. Zeige uns, wie du die Herausforderungen meistern kannst, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweizerische Bundesbahnen SBB vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Fachsupport/Businessanalysten vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit Anwender:innen und dem Product Owner zentral ist, übe, wie du komplexe Sachverhalte einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für ein Problem zu geben, das du gelöst hast, oder eine Situation zu beschreiben, in der du Anforderungen in technische Lösungen umgewandelt hast.
✨IT-Affinität betonen
Zeige deine IT-Affinität und dein Interesse an technischen Themen. Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Arbeitsstellensicherheit und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich in neue Technologien einarbeiten kannst.
