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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite E-Mails und Anfragen, unterstütze das Expertenteam im Bildungsbereich.
- Arbeitgeber: PharmaSuisse ist ein führender Verband im Gesundheitswesen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildungschancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines hilfsbereiten Teams und gestalte administrative Prozesse im Gesundheitswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss als Kauffrau/Kaufmann EFZ und Erfahrung im kaufmännischen Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Bewerber mit Deutsch- und Französischkenntnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Selbständige Triage von E-Mails (Frist Level Support) und Entgegennahme von telefonischen Anfragen in deutscher und französischer Sprache
- E-Mails und telefonische Anfragen selbständig bearbeiten, beantworten oder weiterleiten an den/die zuständige/n Expert/in
- Pflege und Verwaltung von Daten und Dokumenten im CRM-Tool
- Formelle Prüfung von Anträgen gemäss Prozessvorgaben und Weiterleitung zur fachlichen Prüfung
- Bearbeitung, Verwaltung und Archivierung relevanter Dokumente
- Administrative und organisatorische Unterstützung von Anlässen und Sitzungen, inklusive Vor-Ort-Betreuung z.B. bei Schlussprüfungen
Als versierte/r Kauffrau/Kaufmann unterstützen Sie unser Expertenteam im Bereich Bildung Apotheker/in mit Ihren sprachlichen Fähigkeiten, Ihrem organisatorischen Geschick und Ihrer strukturierten Arbeitsweise. Sie sorgen dafür, dass administrative Prozesse effizient und reibungslos ablaufen und sind eine wertvolle Ansprechperson für interne und externe Stakeholder.
Ihr Profil
- Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ oder Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder Weiterbildung
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Bereich Pharmazie, Gesundheitswesen
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
- Strukturierte, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Dienstleistungsverhalten und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern
- Muttersprache Deutsch oder Französisch mit ausgezeichneten Kenntnissen der jeweiligen anderen Sprache
Wir bieten Ihnen
- Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben im interessanten politischen Umfeld des Gesundheitswesens
- Ein eingespieltes, hilfsbereites Bilingue-Team mit viel Knowhow und gutem Teamgeist
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit von Homeoffice
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktiver Arbeitsplatz mit sehr guter Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Für weitere Auskünfte stehen Ihnen Benjamin Kuoni, Leiter Bildung oder Barbara Espig, HR unter Tel. 031 978 58 58 gerne zur Verfügung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung.
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in 80-100% Arbeitgeber: Schweizerischer Apothekerverband pharmaSuisse
Kontaktperson:
Schweizerischer Apothekerverband pharmaSuisse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische/r Mitarbeiter/in 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, solltest du in deinem Gespräch mit uns gezielt Beispiele anführen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Bereich Kundenservice vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um deine Dienstleistungsorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unser Unternehmen und den Bereich Pharmazie. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie deine Rolle zur Effizienz unserer administrativen Prozesse beiträgt.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich administrative Aufgaben gemeistert hast, um uns von deinem strukturierten Arbeitsstil zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische/r Mitarbeiter/in 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Teams beitragen können.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweizerischer Apothekerverband pharmaSuisse vorbereitest
✨Bereite dich auf die Sprachen vor
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe typische Fragen und Antworten in beiden Sprachen, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Vertrautheit mit CRM-Systemen
Informiere dich über gängige CRM-Tools und deren Funktionen. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, sei bereit, darüber zu sprechen und wie du es in der Vergangenheit genutzt hast, um administrative Prozesse zu optimieren.
✨Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten und dein strukturiertes Arbeiten zeigen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast oder bei der Planung von Veranstaltungen geholfen hast.
✨Dienstleistungsorientierung betonen
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit internen oder externen Stakeholdern zusammengearbeitet hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
