Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Rotkreuz-Fahrten und unterstütze Fahrgäste per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Das Schweizerische Rote Kreuz, die größte humanitäre Organisation der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: 28 bis 33 Urlaubstage, attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Grundausbildung EFZ und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Das Schweizerische Rote Kreuz ist die grösste humanitäre Organisation der Schweiz. Das SRK Kanton Bern setzt sich im ganzen Kanton für mehr Menschlichkeit ein. Über 800 Mitarbeitende und rund 2000 Freiwillige engagieren sich in den Bereichen Entlastung, Gesundheitsförderung, Bildung und Integration.
Die Abteilung Entlastung des SRK Kanton Bern hilft Menschen in jeder Lebensphase. Mit vielfältigen Dienstleistungsangeboten bietet sie pflegenden und betreuenden Angehörigen, Familien sowie Einzelpersonen Unterstützung, Begleitung und Beratung.
Für unseren Standort in Thun suchen wir per 01. August 2026 oder nach Vereinbarung eine motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Sachbearbeiter:in Rotkreuz-Fahrdienst, 40%.
Ihre Aufgaben
- Sie vermitteln und koordinieren im Team die Rotkreuz-Fahrten in der Region Bern Oberland per Telefon und E-Mail mithilfe der Fahrdienst-Software.
- Sie pflegen den telefonischen Kontakt mit den Fahrgästen und nehmen deren Aufträge sowie Anliegen entgegen.
- Sie beantworten Anfragen von Institutionen und stehen als kompetente Ansprechperson zur Verfügung.
- Sie erteilen Interessierten Auskünfte über den Fahrdienst.
- Sie übernehmen Ferienvertretungen innerhalb des Teams.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Grundausbildung EFZ, vorzugsweise im Detailhandel oder in einer Funktion mit ausgeprägtem Kundenkontakt. Die Stelle eignet sich auch für Quereinsteigende mit Berufserfahrung.
- Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und verfügen über Einfühlungsvermögen im Umgang mit unterschiedlichen Menschen.
- Sie verstehen und sprechen Schweizerdeutsch.
- Sie arbeiten zuverlässig, strukturiert und speditiv.
- Sie behalten auch in hektischen Situationen den Überblick und bleiben belastbar.
- Sie legen grossen Wert auf eine gute Zusammenarbeit im Team und bringen eine kollegiale Haltung mit.
Die wöchentlichen Arbeitstage sind Dienstag und Freitag. Nach Vereinbarung kann ein Tag davon im Homeoffice geleistet werden.
Ihr Gewinn
- Ferien: 28 bis 33 Arbeitstage - je nach Alter.
- Feiertage, die auf arbeitsfreie Tage fallen, werden nachgewährt.
- Attraktive Sozialleistungen mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag.
- Weiterbildungen unterstützen wir auf Antrag finanziell und/oder mit Arbeitszeit.
- Vielfältiges SRK-internes Weiterbildungsprogramm.
- Rabatt auf ausgewählte Kurse der Abteilung Bildung SRK.
- Diverse Vergünstigungen.
Wir bieten Ihnen eine selbständige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit attraktiven Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Sie haben noch Fragen? Gerne sind wir für Sie da. Frau Liselotte Greber und Frau Mette Zenger, Co-Teamleiterinnen Rotkreuz-Fahrdienst.
Sachbearbeiter Rotkreuz Fahrdienst, 40% Berner Oberland Arbeitgeber: Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Bern (SRK Kanton Bern)
Kontaktperson:
Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Bern (SRK Kanton Bern) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Rotkreuz Fahrdienst, 40% Berner Oberland
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in Rotkreuz-Fahrdienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im SRK arbeiten oder Erfahrungen im Fahrdienst haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte des Schweizerischen Roten Kreuzes und über die spezifischen Aufgaben im Fahrdienst. Zeige, dass du die Mission des SRK verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Personen gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Teamfähigkeit hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Rotkreuz Fahrdienst, 40% Berner Oberland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil des SRK zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Hast du Erfahrung im Kundenkontakt oder in ähnlichen Bereichen? Lass uns wissen, wie du diese Fähigkeiten in die Rolle als Sachbearbeiter:in einbringen kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen und zeigt, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und der Prozess läuft reibungsloser!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Bern (SRK Kanton Bern) vorbereitest
✨Informiere dich über das Rote Kreuz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über das Schweizerische Rote Kreuz und seine Werte informieren. Zeige, dass du die Mission und die Dienstleistungen des SRK verstehst und schätzt. Das hilft dir, im Gespräch authentisch zu wirken.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenkontakt hattest oder im Team gearbeitet hast. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Fähigkeiten und deine Eignung für die Stelle als Sachbearbeiter:in Rotkreuz-Fahrdienst zu untermauern.
✨Praktiziere den telefonischen Kontakt
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, übe vorher, wie du Anfragen entgegennehmen und beantworten würdest. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen, um sicherer zu werden und deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Fahrdienst oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.