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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Rotkreuzfahrten und unterstütze freiwillige Fahrer:innen im Seeland.
- Arbeitgeber: Das Schweizerische Rote Kreuz, die größte humanitäre Organisation der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: 28 bis 33 Urlaubstage, attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte einen positiven Einfluss auf das Leben von Menschen in deiner Region.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Verantwortung und Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1800 - 2400 € pro Monat.
Das Schweizerische Rote Kreuz ist die grösste humanitäre Organisation der Schweiz. Das SRK Kanton Bern setzt sich im ganzen Kanton für mehr Menschlichkeit ein. Über 700 Mitarbeitende und rund Freiwillige engagieren sich in den Bereichen Entlastung, Gesundheitsförderung, Bildung und Integration. Die Abteilung Entlastung des SRK Kanton Bern hilft Menschen in jeder Lebensphase. Mit vielfältigen Dienstleistungsangeboten bietet sie pflegenden und betreuenden Angehörigen, Familien sowie Einzelpersonen Unterstützung, Begleitung und Beratung. Der Fahrdienst des SRK Kanton Bern, Region Seeland steht älteren, beeinträchtigten oder kranken Menschen zur Verfügung, die nicht in der Lage sind, ein öffentliches Verkehrsmittel zu benützen und für die im Verwandten- oder Bekanntenkreis keine Transportmöglichkeit besteht. Unsere freiwilligen Fahrerinnen und Fahrer begleiten die Fahrgäste zum vereinbarten Termin und bringen sie wieder sicher nach Hause.
Ihre Aufgaben:
- Sie vermitteln und koordinieren im Team die Rotkreuzfahrten im Seeland (per Telefon, E-Mail, App).
- Sie rekrutieren und betreuen die freiwilligen Fahrer/-innen in deren täglicher Arbeit (inkl. administrative Dossierführung und Schulung für die Nutzung der neuen Fahrer-App).
- Sie pflegen die Kontakte zu den Fahrgästen und nehmen deren Aufträge und Anliegen entgegen.
- Sie nehmen an (Netzwerk)-Treffen teil und machen den Rotkreuz-Fahrdienst bekannt.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung mit mehrjähriger Tätigkeit vorzugsweise im Kundendienst mit Telefonie-Erfahrung oder im Bereich der Disposition.
- Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt.
- Sie besitzen sehr gute Kenntnisse der MS-Office Palette und die Arbeit mit neusten Informatikprogrammen inklusive die Nutzung von Apps fällt Ihnen leicht.
- Sie zeichnen sich durch ein kundenorientiertes Verhalten, eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise aus.
- Sie sind ein Teamplayer und sind sich selbständiges Arbeiten gewohnt.
- Sie sind eine kommunikative, flexible und belastbare Persönlichkeit.
- Sie verfügen über sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen und französischen Sprache und verstehen Schweizerdeutsch.
Ihr Gewinn:
- Ferien: 28 bis 33 Arbeitstage - je nach Alter.
- Feiertage, die auf arbeitsfreie Tage fallen, werden nachgewährt.
- Attraktive Sozialleistungen mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag.
- Weiterbildungen unterstützen wir auf Antrag finanziell und/oder mit Arbeitszeit.
- Vielfältiges SRK-internes Weiterbildungsprogramm.
- Rabatt auf ausgewählte Kurse der Abteilung Bildung SRK.
- Diverse Vergünstigungen.
Wir bieten Ihnen eine selbständige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit attraktiven Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Sachbearbeiter:in Rotkreuz-Fahrdienst, 50-60% Arbeitgeber: Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Bern
Kontaktperson:
Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Bern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Rotkreuz-Fahrdienst, 50-60%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in beim Rotkreuz-Fahrdienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im SRK arbeiten oder Erfahrungen in ähnlichen Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Mission des Schweizerischen Roten Kreuzes. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen in die Rolle einbringen kannst und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Rotkreuz-Fahrdienst, 50-60%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil des SRK zu werden. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die mit Herz und Engagement dabei sind!
Betone deine Erfahrungen: Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche relevanten Erfahrungen du im Kundenkontakt oder in der Disposition hast. Das hilft uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du ins Team passt.
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung in einwandfreiem Deutsch verfasst ist. Da wir auch französische Kenntnisse schätzen, kannst du gerne auch einige Sätze auf Französisch einfügen, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Bern vorbereitest
✨Informiere dich über das Schweizerische Rote Kreuz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Werte und die Mission des Schweizerischen Roten Kreuzes informieren. Zeige, dass du die humanitären Ziele verstehst und bereit bist, dich für die Gemeinschaft einzusetzen.
✨Bereite Beispiele für deine Teamarbeit vor
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Sachbearbeiter:in ist es entscheidend, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du am Telefon oder per E-Mail freundlich und professionell auf Anfragen reagierst. Vielleicht kannst du auch ein Rollenspiel mit einem Freund machen, um deine Antworten zu verfeinern.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du immer nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
