Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anfragen entgegen und koordiniere Fahrten für unseren Rotkreuz-Fahrdienst.
- Unternehmen: Schweizerisches Rotes Kreuz, das wichtige humanitäre Aufgaben erfüllt.
- Vorteile: Früchtekorb, moderne Arbeitsumgebung, 6 Wochen Ferien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Kolleginnen und Kollegen wartet auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte einen sinnvollen Beitrag zur Mobilität von Menschen in Not.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Wir suchen ab September 2026 oder nach Vereinbarung eine flexible, empathische und belastbare Persönlichkeit für den Kundendienst Rotkreuz-Fahrdienst (80%).
Das sind wir
Das Schweizerische Rote Kreuz (SRK) Kanton Zürich erfüllt vor Ort wichtige humanitäre Aufgaben in den Bereichen Unterstützung im Alltag, Bildung und Migration/soziale Integration. Der Rotkreuz-Fahrdienst begleitet und fährt Menschen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, zu wichtigen - insbesondere medizinisch bedingten - Terminen. Der Rotkreuz-Fahrdienst wird von freiwilligen Fahrerinnen und Fahrern betreut. Aufgrund der demografischen und gesellschaftlichen Veränderungen und der schnellen technologischen Entwicklung wird sich der Rotkreuz-Fahrdienst und unsere Organisation auch in den nächsten Jahren aktiv gestalten und weiterentwickeln.
Du leistest einen wichtigen Beitrag, damit unser Fahrdienst zuverlässig und qualitativ hochwertig erbracht wird.
Das bewirkst du bei uns
- Annahme und Verarbeitung der telefonischen Anfragen von Fahrgästen
- Disposition von Fahrten an freiwillige Fahrerinnen und Fahrer
- Allgemeine Administrationsaufgaben im Fahrdienst
- Koordination, Rekrutierung und Schulung von freiwilligen Fahrerinnen und Fahrern
Damit überzeugst du uns
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Versierter, professioneller Umgang am Telefon
- Gute IT-Anwender- und MS-Office-Kenntnisse
- Von Vorteil: Erfahrung in Disposition oder Call-Center-Bereich
- Freude am Kontakt mit Menschen und am Arbeiten im Team
- Belastbarkeit, Flexibilität und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Das bieten wir dir
Früchtekorb, moderne Arbeitsumgebung und 6 Wochen Ferien? Das ist bei uns schon lange Standard! Wir überzeugen nebst grosszügigen Anstellungsbedingungen auch mit internen Weiterbildungsformaten, gemeinsamen Unternehmungen und grossartigen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Team. Allem voran geht, dass du einer sinnstiftenden Aufgabe mit direktem menschlichem und gesellschaftlichem Impact nachgehst.
Bereit für mehr Menschlichkeit im Kanton Zürich?
Dann freuen wir uns auf deine vollständige Online-Bewerbung mit Foto.
Für Fragen steht dir Michael Leuzinger, Leiter Rotkreuz-Fahrdienst, gerne zur Verfügung.
Kundendienst & Disposition im Fahrdienst (80%) Arbeitgeber: Schweizerisches Rotes Kreuz (SRK) Kanton Zürich
Das Schweizerische Rote Kreuz Kanton Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine moderne Arbeitsumgebung und großzügige Anstellungsbedingungen bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team. Hier hast du die Chance, an einer sinnstiftenden Aufgabe zu arbeiten, die direkten menschlichen und gesellschaftlichen Einfluss hat, während du gleichzeitig von einem unterstützenden Umfeld profitierst, das Wertschätzung für Freiwillige und deren Engagement fördert.
Kontaktdaten:
Schweizerisches Rotes Kreuz (SRK) Kanton Zürich Recruiting-Team
