Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden während des Montageprozesses und manage Reklamationen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und hilfsbereiten Kollegen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Umsatzbonus, 30 Tage Urlaub und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Tolle Teamevents und Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Wachse in einem unterstützenden Team und erlebe echte Erfolge.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
- Was Wir Bieten
- Erfolge werden belohnt: neben einem attraktiven Grundgehalt kannst Du Deinen Umsatzbonus anheben.
- Einarbeitung: ein fester Ansprechpartner steht Dir zur Seite, während Du mit uns wachst.
- Groß, sicher, schweng: Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und hilfsbereite Kollegen.
- Vergütung: attraktives Gehalt, Umsatzbonus, Bonusleistung und Zuschüsse.
- Urlaub: 30 Tage Urlaub plus die Möglichkeit, Bildungsurlaub zu beantragen.
- Jobbike: Unterstützung beim schnellen und nachhaltigen Pendeln – im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsvertrags.
- Kaffee kostenlos; Wasser und Snacks für alle Kostenfrei.
- Weitere Benefits: Weihnachtsfeier, Teamevents, Spendit, Zuschuss zur VWL und Preisnachlässe namhafter Anbieter über die Corporate Benefits Plattform.
- Deine Aufgaben
- Betreuung des Kunden während des gesamten Montageprozesses.
- Baustellen-Disposition.
- Reklamationsmanagement.
- Ansprechpartner der Monteure.
- Auftragsbezogene Sachbearbeitung.
- Das Bringst Du Mit
- Eine kaufmännische Berufsausbildung im Groß- und Außenhandel oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Deutsch fließend in Wort und Schrift.
- Geschickter Gesprächspartner mit Verhandlungsgeschick im Kundenkontakt.
- Klare mündliche und schriftliche Kommunikation.
- Erfahrungen in den gängigen Office-Anwendungen von Vorteil.
- Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Für diese Stelle berücksichtigen wir grundsätzlich Bewerber*innen mit folgenden
Qualifikationen: Kundenberater, Sachbearbeiter, Servicemitarbeiter, Accountmanager, Kundendienstmitarbeiter.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde zur Bezeichnung von Personen die männliche Form gewählt; selbstverständlich beziehen sich die Angaben aber immer auf Angehörige aller Geschlechter.
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Kundenbetreuer Überdachungssysteme (m/w/d) in Mintraching Arbeitgeber: Schweng GmbH
Die Schweng GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Nürnberg nicht nur ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien. Durch individuelle Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter, während Benefits wie Jobbike und Teamevents das Arbeitsumfeld zusätzlich bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer Überdachungssysteme (m/w/d) in Mintraching erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Schweng GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Überdachungssysteme (m/w/d) in Mintraching mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Schweng GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweng GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Schweng GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
