Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und koordiniere den Kundendienst mit einem tollen Team.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen in Berlin mit stabiler Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und regelmäßige Firmenevents für ein tolles Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle dich zur Führungskraft in einem familiären Umfeld.
- Qualifikationen: Technisches Grundverständnis und starke organisatorische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie organisieren gern, denken voraus und führen mit Klarheit? Dann passen Sie perfekt zu unserem familiären SHK-Team in Berlin. Die Schwiete GmbH & Co. KG ist ein familiengeführtes Berliner Unternehmen im Bereich Heizung, Sanitär und Gebäudetechnik. Seit vielen Jahren stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und schnelle Reaktionen – sowohl bei unseren Kunden als auch intern im Team.
Für unseren wachsenden Kundendienst suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als stellvertretenden Serviceleiter SHK, die Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernimmt und langfristig die Leitung übernehmen kann. Sie haben Freude an serviceorientierter Kommunikation und ein ausgeprägtes Organisationstalent? Dann haben wir eine neue Herausforderung, die auf Sie wartet.
Aufgaben
- Operativ- Organisation und Koordination des Tagesgeschäfts im Kundendienst
- Einsatzplanung unserer Servicetechniker mit PDS – unserer digitalen Handwerkersoftware für Einsatzplanung, Steuerung & Dokumentation
- Sicherstellen reibungsloser Abläufe und priorisierte Bearbeitung zeitkritischer Aufträge
- Kommunikation mit Kunden, Partnern und Teammitgliedern – verbindlich, lösungsorientiert und klar
- Technische Unterstützung bei Rückfragen (grundlegendes Verständnis genügt)
Strategisch
- Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen in PDS sowie Abläufen im gesamten Kundendienst
- Schrittweise Übernahme eigener Verantwortungsbereiche
- Eigenes Technikerteam
- Definierte Kundensegmente
- Qualitäts- und Prozessverbesserungen
- Vertretung und perspektivische Übernahme der gesamten Kundendienstleitung
Profil
- Technisches Grundverständnis, idealerweise im Bereich SHK oder Gebäudetechnik
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und stark ausgeprägte Priorisierungskompetenz
- Kommunikationsstärke und Freude an direktem Austausch mit Kunden, Monteuren und Partnern
- Selbstständige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und Leistungsbereitschaft
- Motivation zur Weiterentwicklung – Einstieg als Stellvertretung mit klarer Perspektive zur Übernahme der Leitung
- Erfahrung mit digitalen Tools, idealerweise PDS, ERP- oder Terminplanungssystemen (Einarbeitung möglich)
Wir bieten
- Attraktives und leistungsorientiertes Einkommen
- Unbefristete Vollzeitanstellung in einem stabilen, inhabergeführten Familienunternehmen
- Klare Entwicklungsperspektive: Einstieg als Stellvertretung, Option auf Übernahme der Leitung
- Flexible Arbeitszeiten und 1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
- Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen, aktueller IT, Dienst-Smartphone (privat nutzbar)
- Familiäres Betriebsklima, kurze Wege und direkte Kommunikation
- Hohe Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum
- Abwechslungsreiche Kundenprojekte und moderne SHK-Technologie
- Sehr gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose Parkmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung
- Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Kostenlose Kaffee- und Getränkeflatrate
Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir für Stabilität, Verlässlichkeit und eine Kultur des Vertrauens. Auf diesem Fundament entwickeln wir uns kontinuierlich weiter – mit einem Team, das zusammenhält und Leistung wertschätzt.
Stellvertretener Serviceleiter SHK (m/w/d) - Führung & Organisation mit Aufstiegschancen im Familien Arbeitgeber: Schwiete anlagen versorgungs-technik GmbH
Die Schwiete GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem familiären und unterstützenden Team in Berlin zu arbeiten, sondern auch zahlreiche Aufstiegschancen im Bereich Führung und Organisation. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und Teamarbeit, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen und sich weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Schwiete anlagen versorgungs-technik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Stellvertretener Serviceleiter SHK (m/w/d) - Führung & Organisation mit Aufstiegschancen im Familien erhalten könntest
✨Netzwerk in Fachverbänden nutzen
In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Praktische Erfahrungen gefragt
Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei Schwiete anlagen versorgungs-technik GmbH helfen kann.
✨Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!
Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei Schwiete anlagen versorgungs-technik GmbH! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellvertretener Serviceleiter SHK (m/w/d) - Führung & Organisation mit Aufstiegschancen im Familien mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.
Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.
Anpassung des Anschreibens an Schwiete anlagen versorgungs-technik GmbH:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für Schwiete anlagen versorgungs-technik GmbH und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwiete anlagen versorgungs-technik GmbH vorbereitet
✨Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.
✨Referenzen und Portfolio zur Hand
Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.
✨Teamarbeit im Fokus
Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.
✨Erfahrung mit branchenspezifischen Normen
Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.
