Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und koordiniere den Kundendienst mit einem tollen Team.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen in Berlin mit stabiler Kultur.
- Vorteile: Attraktives Einkommen, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und regelmäßige Firmenevents sorgen für ein tolles Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle dich zur Führungskraft in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Gute organisatorische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie organisieren gern, denken voraus und führen mit Klarheit? Dann passen Sie perfekt zu unserem familiären SHK-Team in Berlin. Die Schwiete GmbH & Co. KG ist ein familiengeführtes Berliner Unternehmen im Bereich Heizung, Sanitär und Gebäudetechnik. Seit vielen Jahren stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und schnelle Reaktionen – sowohl bei unseren Kunden als auch intern im Team. Für unseren wachsenden Kundendienst suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als stellvertretenden Serviceleiter SHK, die Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernimmt und langfristig die Leitung übernehmen kann.
Sie haben Freude an serviceorientierter Kommunikation und ein ausgeprägtes Organisationstalent? Dann haben wir eine neue Herausforderung, die auf Sie wartet.
- Operativ: Organisation und Koordination des Tagesgeschäfts im Kundendienst
- Einsatzplanung: unserer Servicetechniker mit PDS – unserer digitalen Handwerkersoftware für Einsatzplanung, Steuerung & Dokumentation
- Sicherstellen: reibungsloser Abläufe und priorisierte Bearbeitung zeitkritischer Aufträge
- Kommunikation: mit Kunden, Partnern und Teammitgliedern – verbindlich, lösungsorientiert und klar
- Technische Unterstützung: bei Rückfragen (grundlegendes Verständnis genügt)
- Strategisch: Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen in PDS sowie Abläufen im gesamten Kundendienst
- Schrittweise Übernahme: eigener Verantwortungsbereiche, eigenes Technikerteam, definierte Kundensegmente
- Qualitäts- und Prozessverbesserungen
- Vertretung: und perspektivische Übernahme der gesamten Kundendienstleitung
- Technisches Grundverständnis: idealerweise im Bereich SHK oder Gebäudetechnik
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten: und stark ausgeprägte Priorisierungskompetenz
- Kommunikationsstärke: und Freude an direktem Austausch mit Kunden, Monteuren und Partnern
- Selbstständige Arbeitsweise: Verantwortungsbewusstsein und Leistungsbereitschaft
- Motivation zur Weiterentwicklung: Einstieg als Stellvertretung mit klarer Perspektive zur Übernahme der Leitung
- Erfahrung mit digitalen Tools: idealerweise PDS, ERP- oder Terminplanungssystemen (Einarbeitung möglich)
Attraktives und leistungsorientiertes Einkommen, unbefristete Vollzeitanstellung in einem stabilen, inhabergeführten Familienunternehmen. Klare Entwicklungsperspektive: Einstieg als Stellvertretung, Option auf Übernahme der Leitung. Flexible Arbeitszeiten und 1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung. Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen, aktueller IT, Dienst-Smartphone (privat nutzbar). Familiäres Betriebsklima, kurze Wege und direkte Kommunikation. Hohe Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum. Abwechslungsreiche Kundenprojekte und moderne SHK-Technologie. Sehr gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose Parkmöglichkeiten. Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung. Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier. Kostenlose Kaffee- und Getränkeflatrate.
Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir für Stabilität, Verlässlichkeit und eine Kultur des Vertrauens. Auf diesem Fundament entwickeln wir uns kontinuierlich weiter – mit einem Team, das zusammenhält und Leistung wertschätzt.
Stellvertretener Serviceleiter Shk (m/w/d) - Führung & Organisation Mit Aufstiegschancen Im Familienunternehmen Arbeitgeber: Schwiete anlagen versorgungs-technik GmbH
Die Schwiete GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein stabiles und familiäres Arbeitsumfeld in Berlin bietet, sondern auch klare Aufstiegschancen und viel Gestaltungsspielraum. Mit flexiblen Arbeitszeiten, modernen Arbeitsplätzen und einer Kultur des Vertrauens fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen eine Atmosphäre, in der Teamarbeit und Engagement geschätzt werden.
Kontaktdaten:
Schwiete anlagen versorgungs-technik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Stellvertretener Serviceleiter Shk (m/w/d) - Führung & Organisation Mit Aufstiegschancen Im Familienunternehmen erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf Messen, in sozialen Medien oder bei lokalen Events – wir sollten uns vernetzen und Kontakte knüpfen, die uns helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht kann Wunder wirken und uns von anderen Bewerbern abheben.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Wir sollten unsere Fragen und Antworten im Kopf haben, um selbstbewusst aufzutreten und zu zeigen, dass wir wirklich an der Position interessiert sind.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du hast die Chance, uns direkt zu überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellvertretener Serviceleiter Shk (m/w/d) - Führung & Organisation Mit Aufstiegschancen Im Familienunternehmen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als stellvertretender Serviceleiter SHK? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwiete anlagen versorgungs-technik GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Schwiete GmbH & Co. KG und ihre Werte. Da es sich um ein familiengeführtes Unternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du zu dieser Kultur passt und die Bedeutung von Teamarbeit und Verlässlichkeit verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten oder deine Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als stellvertretender Serviceleiter SHK zu verdeutlichen.
✨Fragen zur Einsatzplanung stellen
Da die Einsatzplanung der Servicetechniker ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du diese Aufgabe angehen würdest. Stelle im Interview Fragen dazu, um dein Interesse und dein Verständnis für die digitale Handwerkersoftware PDS zu zeigen.
✨Zeige deine Motivation zur Weiterentwicklung
Mache deutlich, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln. Sprich darüber, wie du dir die Übernahme der Leitung in der Zukunft vorstellst und welche Schritte du dafür unternehmen möchtest.
