Auf einen Blick
- Aufgaben: Schule Kunden in der Anwendung von SCIENION-Technologien und unterstütze sie bei technischen Fragen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich biomedizinische Technologien mit internationalem Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen internationalen Reise- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite mit modernster Technologie und habe direkten Einfluss auf den Erfolg unserer Kunden.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Lieferung von Schulungen, technischen Präsentationen und Anwendungsanleitungen zur Unterstützung der erfolgreichen Nutzung von SCIENION-Technologien nach der Installation.
- Hauptwissenschaftlicher Ansprechpartner für Anwendungsfragen, Fehlersuche, Workflow-Optimierung und Problemlösung im Feld.
- Unterstützung von Kunden und internen Teams mit technischer Dokumentation, Schulungsmaterialien und genauen Aufzeichnungen über Unterstützungsaktivitäten.
- Enge Zusammenarbeit mit Service-, Support-, Entwicklungs- und Handelskollegen, um Kundenfeedback weiterzugeben und die Kundenerfahrung zu verbessern.
Ihr Profil
- Abschluss in Biomedizintechnik, Biotechnologie, Mikrofluidik, Materialwissenschaften, analytischer Chemie oder einem verwandten Bereich.
- Praktische Erfahrung in Bereichen wie Einzelzellverarbeitung, NGS, Massenspektrometrie, medizinische Diagnostik oder Biosensorentwicklung ist sehr wünschenswert.
- Starke wissenschaftliche Kommunikations- und Schulungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe Anwendungen verschiedenen Kundenpublikum zu erklären.
- Unabhängige, proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit der Bereitschaft, umfangreich zu reisen und Kunden in mehreren Ländern zu unterstützen.
- Erfahrung in einer kundenorientierten wissenschaftlichen Rolle wie Anwendungssupport, Feldsupport, technischem Service oder Kundenschulung.
- Fähigkeit, sicher über Biologie, Chemie, Physik und Ingenieurthemen zu arbeiten.
- Fließendes Englisch erforderlich; zusätzliche europäische Sprachen sind ein großer Vorteil.
- Kommerzielles Bewusstsein und Geschäftswissen, während der Fokus auf After-Sales-Support und Kundenerfolg bleibt.
Wir bieten
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket.
- Arbeiten mit modernsten Technologien in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Hohe Autonomie und direkter Einfluss auf den Kundenerfolg, wissenschaftliche Akzeptanz und Servicequalität.
- Berufliche Entwicklung durch Exposure gegenüber vielfältigen Anwendungen, Kunden und globalen Märkten.
Über uns
SCIENION hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Entwicklung innovativer, zuverlässiger und kosteneffizienter diagnostischer und bioanalytischer Arbeitsabläufe zu fördern. Mit Hauptsitz in Berlin (Deutschland) und Niederlassungen in Phoenix, Arizona (USA), Portsmouth (Großbritannien), Lyon (Frankreich) und Shanghai (China) sind unsere 140 Mitarbeiter zwar kulturell unterschiedlich, aber durch ihre Leidenschaft für erstklassige Lösungen für diesen dynamischen Markt geeint. Gleichzeitig werden wir von der BICO-Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Biokonvergenz, unterstützt, was unserem Geschäft zusätzliche Stärke und Effizienz verleiht. Seit 2001 haben wir uns zu einem anerkannten Spezialisten für Präzisions-Flüssigkeitshandhabung entwickelt, der Anwendungen von der Forschung bis zur Hochdurchsatzproduktion von Assays in der Diagnostik und den Biowissenschaften ermöglicht. Unsere zellulären Produkte, die unter der Marke Cellenion vertrieben werden, bieten Lösungen für die Analyse von Einzelzellen und 3D-Zellmodellen, die Forschern weltweit helfen, die biologische Wissenschaft voranzubringen, und machen uns weltweit führend auf dem Gebiet der Einzelzellproteomik.
Remote Field Application Scientist (m/w/d) Region: Düsseldorf/Frankfurt Arbeitgeber: Scienion
SCIENION ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen, internationalen Umfeld mit modernsten Technologien zu arbeiten. Wir fördern eine Kultur der Eigenverantwortung und des direkten Einflusses auf den Kundenerfolg, während wir gleichzeitig umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bieten. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket und der Chance, an innovativen Projekten in der Biowissenschaftsbranche mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Remote Field Application Scientist (m/w/d) Region: Düsseldorf/Frankfurt erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen, Freunden oder Kommilitonen, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst – besonders bei technischen Themen!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Technologien, mit denen du arbeiten möchtest. Wenn du während des Gesprächs von deinen Erfahrungen und deinem Interesse sprichst, wird das die Interviewer beeindrucken und dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle relevanten Informationen bereitstellst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Remote Field Application Scientist (m/w/d) Region: Düsseldorf/Frankfurt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die ihre Leidenschaft für Wissenschaft und Kundenservice zeigen können.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Sprich unsere Sprache!:Achte darauf, die Begriffe und den Jargon aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit dem Bereich identifizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scienion vorbereitet
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den SCIENION-Technologien vertraut, bevor du zum Interview gehst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Diagnostik und Bioanalytik, damit du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Wissen unter Beweis stellen kannst.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich geschult hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, komplexe wissenschaftliche Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Du könntest dies mit Freunden oder Kollegen tun, um sicherzustellen, dass du auch bei unterschiedlichen Zielgruppen überzeugend kommunizieren kannst.
✨Sei bereit für Fragen zur Zusammenarbeit
Da die Position enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Überlege dir, wie du Feedback von Kunden effektiv weitergeben und zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen kannst.
