Associate Field Service Engineer (m/w/d) (Hamburg)
Associate Field Service Engineer (m/w/d) (Hamburg)

Associate Field Service Engineer (m/w/d) (Hamburg)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere und warte LCMS-Systeme, schule Kunden und verbessere den Service.
  • Arbeitgeber: SCIEX ist ein innovatives Unternehmen in der Massenspektrometrie und Teil der Danaher-Gruppe.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und umfassende Gesundheitsprogramme.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft der Gesundheitswissenschaften gestaltet.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium in Elektrotechnik, Medizintechnik, Chemie oder Physik erforderlich.
  • Andere Informationen: Reisebereitschaft für Kundenbesuche und Schulungen ist notwendig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Seit ber 50 Jahren entwickelt SCIEX bahnbrechende Technologien und Lsungen in der Massenspektrometrie und Kapillarelektrophorese. Unsere Produkte ermglichen es unseren Kunden, schnell auf Umweltgefahren zu reagieren, krankheitsrelevante Biomarker besser zu verstehen, die Patientenversorgung in der Klinik zu verbessern, relevante Medikamente schneller auf den Markt zu bringen und Lebensmittel gesnder und sicherer zu machen. Bei SCIEX finden Sie eine lohnende Aufgabe, die Ihren Einfluss auf die Welt vergrert und Ihnen hilft, das Potenzial des Lebens auszuschpfen.

SCIEX ist eines von 10 Life Sciences-Unternehmen von Danaher. Gemeinsam beschleunigen wir die Entdeckung, Entwicklung und Bereitstellung von Lsungen zum Schutz und zur Verbesserung der menschlichen Gesundheit.

Erfahren Sie mehr ber das Danaher Business System, das alles mglich macht.

Bringen Sie eine Leidenschaft fr den Field Service mit? Sie mchten Kunden vor Ort helfen und eine vertrauensvolle Kontaktperson sein? Mchten Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung nutzen, um Kunden und Sciex zu helfen, eine starke Partnerschaft weiterzuentwickeln?

Als Servicetechniker/in/-ingenieur/in (m/w/d) fr Massenspektrometrie/HPLC installieren Sie neue LCMS-Systeme und schulen Kunden in der Anwendung und stellen die Leistungsfhigkeit bestehender Systeme durch optimale Wartung, Qualifizierung und Reparaturen sicher.

Diese Position ist Teil des DACH-Serviceteams und ist im Groraum Hamburg oder Berlin und jeweiliger Umgebung vom Homeoffice (remote) aus vorgesehen. Sie steigern nachhaltig die Kundenzufriedenheit und Serviceentwicklung und bauen systematisch Vertrauen bei bestehenden Kunden auf. Sie arbeiten im Team daran, den Service fr unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern.

In dieser Funktion haben Sie die Mglichkeit, folgende Aufgaben wahrzunehmen:
– Eigenverantwortliche Planung und Arbeitseinteilung der Serviceeinstze, bestehend aus Installationen von neuen Systemen, Wartung, Qualifizierung, Reparaturen sowie Schulung der Anwender am System.
– Pflege der Kundendaten durch sorgfltige und zeitnahe Erstellung von Berichten und systematische Erfassung und Meldung von Fehlern
– Aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Service, Vertrieb und technischem Support
– Regelmige Teilnahme an internen Produktschulungen
– Sie steigern nachhaltig die Kundenzufriedenheit sowie die Umsatzentwicklung und bauen das Vertrauen bei bestehenden Kunden systematisch aus.
– Sie arbeiten im Team, um die Serviceleistung bei unseren Kunden kontinuierlich zu steigern

Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehren:
– Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise mit Fortbildung zum staatl. gepr. Techniker (m/w/d), oder ein abgeschlossenes
Studium in den Bereichen Elektrotechnik, Medizintechnik, Chemie oder Physik
– Bereitschaft gelegentlich mehrere Tage am Stck fr Kundenbesuche und/oder Schulungen zu reisen, Fhrerschein ist erforderlich.
– Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift

Es wre von Vorteil, wenn Sie auch ber Erfahrungen in folgenden Bereichen verfgen:
– Berufserfahrung im Auendienst
– Grundkenntnisse in der Massensprektrometrie, Chromatographie oder hnlichen Technologie
– Computerkenntnisse in Windows und MS Office

SCIEX, ein Unternehmen der Danaher-Gruppe, bietet eine breite Palette umfassender, wettbewerbsfhiger Leistungsprogramme, die unser Leben bereichern. Ob es sich um ein Gesundheitsvorsorgeprogramm oder bezahlte Freizeit handelt, unsere Programme tragen zu einem Leben nach der Arbeit bei. Informieren Sie sich ber unsere Leistungen unter danaherbenefitsinfo.com.

Bei SCIEX glauben wir an die Entwicklung einer besseren, nachhaltigeren Belegschaft. Wir sind uns der Vorteile flexibler, ferngesteuerter Arbeitsvereinbarungen fr geeignete Stellen bewusst und setzen uns dafr ein, bereichernde Karrieren zu bieten, unabhngig von der Art der Arbeitsvereinbarung. Fr diese Stelle kommt eine Fernarbeitsregelung in Frage, bei der Sie von zu Hause aus arbeiten knnen. Weitere Informationen zu dieser Mglichkeit erhalten Sie von Ihrem Vorstellungsgesprchsteam. Entdecken Sie die Flexibilitt und die Herausforderung, die Ihnen die Arbeit bei SCIEX bieten kann.

Als inklusive Organisation sind wir uns unserer sozialen Verantwortung bewusst, begren daher Bewerbungen von Schwerbehinderten und werden diese besonders bercksichtigen.

Join our winning team today. Together, well accelerate the real-life impact of tomorrows science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.

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For more information, visit www.danaher.com.

Associate Field Service Engineer (m/w/d) (Hamburg) Arbeitgeber: SCIEX

SCIEX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit in der innovativen Welt der Massenspektrometrie bietet, sondern auch ein unterstützendes und flexibles Arbeitsumfeld. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit fördert SCIEX die kontinuierliche Weiterbildung seiner Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, von zu Hause aus zu arbeiten, was die Work-Life-Balance erheblich verbessert. Die umfassenden Benefits und die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten zur Verbesserung der menschlichen Gesundheit mitzuwirken, machen SCIEX zu einem attraktiven Arbeitsplatz im Raum Hamburg.
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Kontaktperson:

SCIEX HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Associate Field Service Engineer (m/w/d) (Hamburg)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Massenspektrometrie und Chromatographie. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch aktuelle Trends und Technologien kennst, die für SCIEX relevant sind.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von SCIEX, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Außendienst und im Kundenkontakt unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und Kundenbeziehungen aufgebaut hast.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Reisebereitschaft und zu deiner Flexibilität zu beantworten. Da die Position gelegentliche Reisen erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, diese Anforderungen zu erfüllen und dich an verschiedene Arbeitsumgebungen anzupassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Associate Field Service Engineer (m/w/d) (Hamburg)

Technisches Verständnis
Kenntnisse in Massenspektrometrie
Kenntnisse in Chromatographie
Fähigkeit zur Fehlerdiagnose
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Selbstorganisation
Reisebereitschaft
Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Erfahrung im Außendienst
Computerkenntnisse in Windows und MS Office
Schulungskompetenz
Analytische Fähigkeiten
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über SCIEX und die Danaher-Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Associate Field Service Engineer hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und praktische Erfahrungen im Außendienst.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Field Service und deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung darlegst. Erkläre, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und alle anderen erforderlichen Unterlagen gut strukturiert und fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCIEX vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Massenspektrometrie und Chromatographie informiert bist. Zeige während des Interviews, dass du ein tiefes Verständnis für die Technologien hast, mit denen SCIEX arbeitet.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.

Reisebereitschaft klar kommunizieren

Da die Position Reisen zu Kundenbesuchen erfordert, solltest du deine Bereitschaft, flexibel zu reisen, deutlich machen. Erkläre, wie du dich auf solche Einsätze vorbereitest und organisierst.

Teamarbeit hervorheben

Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, wie Vertrieb und technischem Support. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, gemeinsam an der Verbesserung des Services zu arbeiten.

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  • Associate Field Service Engineer (m/w/d) (Hamburg)

    Hamburg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-09-01

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    SCIEX

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