Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Sconto ist ein führender Möbelhändler in Deutschland mit einem breiten Sortiment.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfassende Einarbeitung und attraktive Vergütung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Unternehmens mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten sind garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst & Verwaltung bei Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams und übernehmen vielfältige Aufgaben. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für eine freundliche und kompetente Beratung.
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Verwaltung von Kundendaten und Bestellungen
- Erstellung von Rechnungen und Angeboten
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Aktionen und Veranstaltungen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Die Mindestanforderungen für diese Position sind:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder der Verwaltung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Eine attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Teilzeitstelle
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
- Die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln
Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH ist ein führender Möbelhändler in Deutschland und bietet seinen Kunden ein breites Sortiment an hochwertigen Möbeln zu günstigen Preisen. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und kompetente Beratung sowie einen exzellenten Kundenservice. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft unseres Unternehmens.
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an oder bewerben Sie sich gleich hier Online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst & Verwaltung Arbeitgeber: Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH
Kontaktperson:
Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst & Verwaltung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH. Ein gutes Verständnis des Sortiments hilft dir, im Gespräch mit Kunden kompetent zu wirken und ihre Fragen gezielt zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in der Kundenberatung. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer im Umgang mit Kundenanfragen zu werden und deine Serviceorientierung zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Netzwerke, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Sconto zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und eventuell sogar Tipps für das Vorstellungsgespräch erhalten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst & Verwaltung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige von Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice und in der Verwaltung hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und den sicheren Umgang mit MS Office, da dies für die Position wichtig ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Teams beitragen können. Zeige deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbungsunterlagen direkt über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und deine Gehaltsvorstellungen sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den exzellenten Kundenservice weiter zu verbessern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung fragen.