Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner im Kundenservice und sorge für einen freundlichen Service.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team und kollegialem Umfeld.
- Vorteile: Leistungsorientierte Vergütung, attraktive Personalrabatte und regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Starte mit uns durch – im Bereich Kundenservice & Verwaltung in Vollzeit! Du hast ein Händchen für Organisation, bleibst auch in stressigen Momenten gelassen und arbeitest gerne mit Menschen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben – vielseitig & verantwortungsvoll:
- Du bist Ansprechpartner im Kundendienst und sorgst für einen professionellen und freundlichen Service.
- Du bearbeitest Reklamationen mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung.
- Du verbuchst Warenaufträge und Auftragseingänge zuverlässig im System.
- Du führst Finanzierungsberechnungen durch und berätst unsere Kunden kompetent.
- Du kassierst Waren und sorgst für einen korrekten Kassenabschluss.
Das bringst Du mit – fachlich stark & menschlich überzeugend:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Kasse, Verwaltung oder Kundenservice.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Gute PC-Kenntnisse (Lotus Notes, Word, Excel).
- Bereitschaft, auch Sonderaufgaben verantwortungsvoll zu übernehmen.
- Teamgeist, ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten.
Das bieten wir Dir – mehr als nur ein Job:
- eine leistungsorientierte Vergütung.
- Ein starkes, motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
- Attraktive Personalrabatte für Dein eigenes Zuhause.
- Regelmäßige Schulungen und Seminare zur persönlichen Weiterentwicklung.
Hast Du Interesse? Dann freuen wir uns über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen) unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst & Verwaltung Arbeitgeber: Sconto SB Der Möbelmarkt
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst & Verwaltung profitierst du von einem motivierten und engagierten Team in einem angenehmen Arbeitsklima. Wir bieten dir nicht nur eine leistungsorientierte Entlohnung und einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch attraktive Personalrabatte sowie die Möglichkeit zur Teilnahme an Weiterbildungen und Seminaren, um deine berufliche Entwicklung zu fördern. Bei uns hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und individuelle Stärken legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst & Verwaltung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sconto SB Der Möbelmarkt suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst & Verwaltung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sconto SB Der Möbelmarkt im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sconto SB Der Möbelmarkt vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sconto SB Der Möbelmarkt und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
