Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Terminen und Kommunikation mit Kunden im Immobilienbereich.
- Unternehmen: Scout24-Gruppe, die innovative Lösungen für die Immobilienbewertung bietet.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Team und gestalte die Zukunft der Immobilienbewertung mit.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Organisationstalent sind wichtig.
Warum Scout24? Sprengnetter, seit 2023 Teil der Scout24-Gruppe, vereinfacht seit 1978 die Immobilienbewertung und macht sie sicherer sowie effizienter. Das Unternehmen unterstützt Partner in der Kredit- und Immobilienwirtschaft mit innovativen Softwarelösungen, aktuellen Marktdaten, professionellen Dienstleistungen, Fachliteratur sowie vielfältigen Weiterbildungsangeboten. Durch Tochterunternehmen in Österreich und Italien treibt Sprengnetter zudem die Internationalisierung seines Geschäfts voran. Mit über 200 Mitarbeitenden setzt das Unternehmen Maßstäbe in der Branche.
Wenn das für dich interessant klingt, freuen wir uns, dich bei uns zu begrüßen! Auch wenn du vielleicht nicht alle Anforderungen der Stelle erfüllst, sind wir gespannt auf den Mehrwert, den du in unser Team einbringen kannst. Wachse mit uns! Willkommen zu Hause!
Neben unseren Mitarbeiter:innen und unserer Unternehmenskultur bieten wir tolle Benefits, die Scout24 zu einem großartigen Arbeitsplatz machen!
- Gehalt: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
- Altersvorsorge: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge an und unterstützen deine eigene Beitragszahlung mit einem attraktiven Zuschuss.
- Flexibilität: Entscheide selbst, wo du am effektivsten arbeitest. Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell mit zwei Präsenztagen pro Woche im Büro und die restlichen Tage darfst du dir frei einteilen.
- Urlaub: Wir bieten dir 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Gesundheit: EGYM Wellpass, regelmäßige Gesundheitschecks
- Mobilität: Wir bezuschussen Job Bikes oder dein Deutschlandticket
- Weiterbildung: Umfassendes, zertifiziertes und international anerkanntes Weiterbildungsangebot der Sprengnetter Akademie
Was wünschen wir uns von Dir?
- Terminvereinbarung / Service Center: Telefonische und schriftliche Terminvereinbarungen mit Kunden und Dienstleistern
- Steuerung, Überwachung und Terminplanung für Besichtigungs- und Gutachtenprodukte
- Kommunikation mit Auftraggebern
- Bearbeitung von Reklamationen
- Betreuung des E-Mail-Postfachs
- Koordination und Verteilung von KT-Nachrichten
- Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden und neuen Kolleg*innen
- Beantwortung von Rückfragen zu Aufträgen (von Auftraggebern, Service oder Backoffice)
- Abstimmung mit externen Dienstleistern (Selbstständige) zur Terminvereinbarung
- Dokumentation von auftragsrelevanten Informationen im Service-System
- Austausch im Team und mit anderen Abteilungen zur Prozessoptimierung
Backoffice:
- Fachliche Unterstützung und Koordination der Backoffice-Kolleg*innen im Tagesgeschäft
- Optimierung von Backoffice-Prozessen
- Auftragsabwicklung und Monitoring von Objektbesichtigungsaufträgen
- Kommunikation mit Dienstleistern, Service-Team und Auftraggebern
- Betreuung der zentralen Telefon- und E-Mail-Kommunikation
- Bearbeitung von Rückfragen zu laufenden Aufträgen
- Erstellung und Bearbeitung von Lageplänen
- Durchführung von Adressprüfungen
- Umstellungen von Produkten
- Auftragsduplizierungen
- Erstellung von Rechnungen für Auftraggeber und Gutschriften für Sachverständige
Was bringst Du schon mit?
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Terminplanung, im Kundenservice oder im Backoffice – Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen!
- Freude am Umgang mit Menschen, eine freundliche Ausstrahlung und ausgeprägte Empathie
- Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Organisationstalent und starken Teamgeist
- Gelassenheit und Stressresistenz auch in intensiven Arbeitsphasen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Motivation, bestehende Prozesse zu hinterfragen und aktiv zu optimieren
- Sichere Anwendung digitaler Tools und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Erste Erfahrung mit KI-Tools zur Steigerung von Produktivität und Problemlösung
Wir möchten die Vielfalt unseres Unternehmens weiter ausbauen und Menschen mit Behinderung entsprechend beruflich fördern. Wir haben eine Schwerbehindertenvertretung, die Dich im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Solltest Du diese Unterstützung benötigen, gib uns bitte im Voraus Bescheid.
Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: Scout24
Scout24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und integrativen Team zu arbeiten, das Vielfalt schätzt und individuelle Entwicklung fördert. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem modernen Büro im Herzen Berlins, das mit innovativen Annehmlichkeiten ausgestattet ist, schaffen wir eine Umgebung, in der du sowohl beruflich als auch persönlich wachsen kannst. Unsere Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei der Kinderbetreuung und ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit, machen Scout24 zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) erhalten könntest
✨Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!
Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Scout24 ins Gespräch kommen.
✨Nutze lokale Jobportale!
Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn Scout24 auf der Suche nach neuen Talenten ist!
✨Zeig dein Know-how!
Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei Scout24 bemerkt zu werden.
✨Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!
Scheue dich nicht, direkt bei Scout24 nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie Scout24 auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei Scout24 anwenden kannst.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) bei Scout24 zu sein.
Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei Scout24 erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei Scout24 aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scout24 vorbereitet
✨Vertraut mit den gängigen Tools
Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.
✨Portfolio deiner Projekte
Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.
✨Kenne den Markt und die Herausforderungen
Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.
✨Soft Skills sind essentiell
In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.
