Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstütze bei Mietkautionslösungen.
- Unternehmen: Unique Personalservice bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit vielen Extras.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Prämien für neue Mitarbeiter.
- Weitere Informationen: Professionelle Schulung und langfristige Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Hohe Kundenorientierung und gute MS-Office Kenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ort: Erlangen
Unser Angebot für dich als Callcenteragent - Kundenservice:
- Abschlagszahlungen möglich
- Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage
- Prämie bei Werbung neuer Mitarbeiter – Prämien bis zu 500,00 € pro Person
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Arbeitseinsätze
- Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
- Übernahme durch Kunden gewünscht
Deine Aufgaben als Callcenteragent - Kundenservice:
- Erste Anlaufstelle für Interessenten, Mieter, Vermieter und Hausverwaltungen
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen (telefonisch und schriftlich)
- Beratung von Interessenten rund um das Thema Mietkautionsbürgschaft
- Unterstützung bei der Antragstellung und Begleitung des Antragsprozesses
- Beantwortung von Fragen zu Verträgen und Vertragsbedingungen
- Allgemeine Kundenbetreuung für einen führenden Spezialisten im Bereich Mietkautionslösungen
Dein Profil als Callcenteragent - Kundenservice:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Spaß am Telefonieren und eine kontaktfreudige Persönlichkeit
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Wir sind für dich da. Unique bietet dir einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflich geregeltem Einkommen und vielen Extras. Denn du sollst Dich im Job wohlfühlen. Deine Zukunft ist unsere Aufgabe. Mit Unique hast du einen festen Hafen - heute und in Zukunft. Werde auch du Teil unseres Teams. Bis gleich!
Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich? Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung als Callcenteragent - Kundenservice in Erlangen.
Jetzt bewerben
Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter
Standort: 91058 Erlangen Bayern DE
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Ihr Ansprechpartner: Unique Personalservice GmbH Nadine Löhner Vordere Sterngasse 2 A 90402 Nürnberg
Callcenteragent - Kundenservice (m/w/d) - IHK § 34 d GewO oder vergleichbarer Qualifikation Arbeitgeber: SCS Supply Chain Staffing GmbH - LEADme
Als Arbeitgeber in Berlin bieten wir dir als Key Account Manager (m/w/d) nicht nur eine übertarifliche Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit individueller Betreuung und Einarbeitung. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und die Möglichkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, während du in einem dynamischen Team arbeitest, das Wert auf deine Entwicklung legt.
Kontaktdaten:
SCS Supply Chain Staffing GmbH - LEADme Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Callcenteragent - Kundenservice (m/w/d) - IHK § 34 d GewO oder vergleichbarer Qualifikation erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SCS Supply Chain Staffing GmbH - LEADme suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent - Kundenservice (m/w/d) - IHK § 34 d GewO oder vergleichbarer Qualifikation mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SCS Supply Chain Staffing GmbH - LEADme im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCS Supply Chain Staffing GmbH - LEADme vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SCS Supply Chain Staffing GmbH - LEADme und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
