Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere den Empfang und unterstütze im Büroalltag.
- Unternehmen: Scutum-Gruppe, führend in elektronischer Sicherheit und Brandschutz.
- Vorteile: Leistungsorientierte Bezahlung, unbefristeter Arbeitsplatz und kreatives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Krisensicherer Job in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit viel Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Kommunikationsstärke am Telefon von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 45000 € pro Jahr.
Die Scutum-Gruppe („Scutum“ bedeutet auf Lateinisch „Schild“) ist ein führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Elektronischen Sicherheit, Sicherheit & Abwehr und Brandschutz.
Das Unternehmen wurde 1989 gegründet, um schließlich zu einer der wichtigsten europäischen Akteure in den Bereichen Schutz, Sicherheit und Brandschutz zu werden, mit einer starken Präsenz in den Marktsegmenten B2B und B2C.
Durch kontinuierliche Investitionen in Technologie und einzigartiges Know-how hat sich die Gruppe zu einer über 200-Millionen-Euro-Organisation mit mehr als 1.800 Mitarbeitern entwickelt, die in mehreren europäischen Ländern vertreten ist und Niederlassungen und Überwachungszentren in Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Belgien, Niederlanden und den USA hat.
Die Scutum-Gruppe befindet sich in Privatbesitz und pflegt eine Unternehmenskultur von schlanken Hierarchien und schnellen Entscheidungen.
Dadurch kann Scutum auf komplexe Kundenanforderungen in den Bereichen Safety & Security deutlich schneller reagieren.
In Deutschland ist die Scutum Gruppe mit mehr als 15 Standorten aktuell vertreten und wird auch weiterhin kontinuierlich wachsen.
Unser Erfolg und unsere zukünftige Entwicklung hängen von den Fähigkeiten und der Einstellung unserer Mitarbeiter ab.
Sie sind der wichtigste Teil unseres Geschäfts.
Wir bemühen uns daher, nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen, sondern auch ein freies und kreatives Arbeitsumfeld, in dem sich alle Talente entfalten können.
- Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
- Innendienstmitarbeiter/in (m/w/d)
DICH ERWARTET
- Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
- Vertrauensorientierte, faire Führung
- Sorgfältige Einarbeitung
- Leistungsorientierte Bezahlung auf der Grundlage eines vernünftigen Grundgehaltes
- Hohes Maß an Verantwortung und Selbständigkeit
- Ein dynamisches Team mit sehr gutem Betriebsklima
- Ein krisensicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
DEINE AUFGABEN
- Organisieren des Empfangs und der Telefonzentrale
- Planung und Durchführen aller Büro-Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit dem Betriebsleiter
- Vertriebsassistenz (Unterstützung in den Lagerverwaltungsprozessen, Angebotserstellung und Schriftverkehr)
- Rechnungsprüfung / Rechnungslegung
- Ausfertigen, Verwalten und Abrechnen von Wartungsverträgen
- Schriftverkehr und Posteingang
- Kontrolle und Erfassen der Technikerberichte/ Störaufträge für die Kalkulation
DAS BRINGST DU MIT
- technische Ausbildung von Vorteil
- kaufmännische Kenntnisse
- Kommunikationsstärke am Telefon und Kontaktfreudigkeit
- Hohes Engagement sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Organisationstalent
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Kenntnisse im ESOffice von Vorteil
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per Mail an bewerbung@scutum-deutschland. de unter Angabe Deines frühestmöglichen Einstiegstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
INNENDIENSTMITARBEITER/IN (M/W/D) Morbach/Trier in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: Scutum Deutschland
Die Scutum-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld bietet, in dem individuelle Talente gefördert werden. Mit einer fairen und vertrauensvollen Führung, umfangreichen Einarbeitungsprogrammen sowie leistungsorientierter Bezahlung sorgt das Unternehmen für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit. Zudem profitieren die Angestellten von einem krisensicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Organisation mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so INNENDIENSTMITARBEITER/IN (M/W/D) Morbach/Trier in Voll- oder Teilzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Scutum Deutschland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um INNENDIENSTMITARBEITER/IN (M/W/D) Morbach/Trier in Voll- oder Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Scutum Deutschland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scutum Deutschland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Scutum Deutschland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
