Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und bearbeite Notrufe in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Scutum Sicherheit GmbH, ein moderner Arbeitgeber mit über 300 engagierten Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Zulagen und kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit der Menschen und arbeite in einem motivierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse und Beherrschung der deutschen Sprache erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Schichtarbeit mit tollen Karrierechancen und einem Job-Bike-Angebot.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Scutum Sicherheit GmbH ist ein moderner und zukunftsorientierter Arbeitgeber, der im Jahr 2021 durch die Fusion der renommierten Scutum Unternehmen BSG Wüst GmbH, BUNK Sicherheitsdienste GmbH und der Wach+Sicherheits-Compagnie GmbH entstanden ist. Mit über 300 engagierten Mitarbeitern, die an 4 verschiedenen Standorten tätig sind, sind wir stolz darauf, ein breit gefächertes Angebot an Sicherheitsservices und -dienstleistungen anzubieten.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Arbeitgeber sind, der Sicherheit und Professionalität in den Mittelpunkt stellt und gleichzeitig ein motivierendes Arbeitsumfeld bietet, dann kommen Sie in unser Team als Telefonist/in, Call Center Mitarbeiter/in (m/w/d) als Notruf- und Serviceleitstellen-Fachkraft (m/w/d).
Arbeitszeit: 3-Schicht-Betrieb in Vorwärtsrotation, auch Samstags, Sonntags und an Feiertagen.
- Annahme und Vermittlung aller Telefongespräche über die Telefonzentrale
- Bearbeitung der eingehenden Meldungen gemäß PC gestütztem Maßnahmenkatalog
- Eintragsfreies Führungszeugnis
- ~9-stündiger Erste Hilfe Lehrgang und Teilnahme an regelmäßigen Auffrischungslehrgängen (Erste-Hilfe-Lehrgang kann auch während der ersten Einarbeitungstage absolviert und nachgeholt werden)
- ~ Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- ~ Gute PC-Kenntnisse
Wir bieten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Zulagen
- Kostenlose Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Scutum Academy
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job-Bike-Option
- Scutum Prepaid Kreditkarte (z.B. für Bonuszahlungen)
Bewerben Sie sich gleich heute online und helfen Sie uns, die Welt sicherer zu machen.
Call-Center Agent (m/w/d) Fachkraft (Telefonist/in) Arbeitgeber: Scutum Sicherheit GmbH
Kontaktperson:
Scutum Sicherheit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center Agent (m/w/d) Fachkraft (Telefonist/in)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei Scutum anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Scutum arbeiten oder in der Sicherheitsbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über Scutum und deren Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du die Firma und ihre Werte verstehst, hebt dich das von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center Agent (m/w/d) Fachkraft (Telefonist/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Pass dein Anschreiben an!: Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit der Stelle, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau für die Position als Call-Center Agent geeignet bist.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du erhältst schnell Rückmeldung von uns.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scutum Sicherheit GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Scutum Sicherheit GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Fragen wie 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Was sind deine Stärken als Call-Center Agent?' sind häufig. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Telefonist/in ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, während des Interviews klar und deutlich zu sprechen. Zeige, dass du aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.