Fachkraft - Call-Center Agent (m/w/d) (Telefonist/in)
Fachkraft - Call-Center Agent (m/w/d) (Telefonist/in)

Fachkraft - Call-Center Agent (m/w/d) (Telefonist/in)

Schorndorf Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und bearbeite Notrufe in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Scutum Sicherheit GmbH - ein moderner Arbeitgeber mit Fokus auf Sicherheit.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Zulagen und kostenlose Weiterbildung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit der Menschen und arbeite in einem motivierenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Andere Informationen: Flexible Schichtarbeit mit tollen Karrierechancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Die Scutum Sicherheit GmbH ist ein moderner und zukunftsorientierter Arbeitgeber, der im Jahr 2021 durch die Fusion der renommierten Scutum Unternehmen BSG Wüst GmbH, BUNK Sicherheitsdienste GmbH und der Wach+Sicherheits-Compagnie GmbH entstanden ist. Mit über 300 engagierten Mitarbeitern, die an 4 verschiedenen Standorten tätig sind, sind wir stolz darauf, ein breit gefächertes Angebot an Sicherheitsservices und -dienstleistungen anzubieten.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Arbeitgeber sind, der Sicherheit und Professionalität in den Mittelpunkt stellt und gleichzeitig ein motivierendes Arbeitsumfeld bietet, dann kommen Sie in unser Team als Telefonist/in, Call Center Mitarbeiter/in (m/w/d) als Notruf- und Serviceleitstellen-Fachkraft (m/w/d).

Arbeitszeit: 3-Schicht-Betrieb in Vorwärtsrotation, auch Samstags, Sonntags und an Feiertagen.

  • Annahme und Vermittlung aller Telefongespräche über die Telefonzentrale
  • Bearbeitung der eingehenden Meldungen gemäß PC gestütztem Maßnahmenkatalog
  • Eintragsfreies Führungszeugnis
  • ~9-stündiger Erste Hilfe Lehrgang und Teilnahme an regelmäßigen Auffrischungslehrgängen (Erste-Hilfe-Lehrgang kann auch während der ersten Einarbeitungstage absolviert und nachgeholt werden)
  • ~ Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • ~ Gute PC-Kenntnisse

Wir bieten:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Übertarifliche Zulagen
  • Kostenlose Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Scutum Academy
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Job-Bike-Option
  • Scutum Prepaid Kreditkarte (z.B. für Bonuszahlungen)

Bewerben Sie sich gleich heute online und helfen Sie uns, die Welt sicherer zu machen.

Fachkraft - Call-Center Agent (m/w/d) (Telefonist/in) Arbeitgeber: Scutum Sicherheit GmbH

Die Scutum Sicherheit GmbH bietet als moderner Arbeitgeber ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem Sicherheit und Professionalität großgeschrieben werden. Mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die Scutum Academy, einer betrieblichen Altersvorsorge und attraktiven Zusatzleistungen wie der Job-Bike-Option und der Scutum Prepaid Kreditkarte, fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und schaffen eine positive Work-Life-Balance. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für Sicherheit und Servicequalität einsetzt.
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Kontaktperson:

Scutum Sicherheit GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Fachkraft - Call-Center Agent (m/w/d) (Telefonist/in)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu senden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Sicherheitsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Scutum Sicherheit GmbH. Je mehr du weißt, desto besser kannst du zeigen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Welt sicherer zu machen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachkraft - Call-Center Agent (m/w/d) (Telefonist/in)

Kommunikationsfähigkeiten
PC-Kenntnisse
Deutsch in Wort und Schrift
Erste Hilfe Kenntnisse
Teamarbeit
Kundenorientierung
Multitasking-Fähigkeiten
Flexibilität
Stressresistenz
Einsatzbereitschaft
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Fähigkeiten: Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Erfahrungen und Fähigkeiten du mitbringst, die für die Position als Call-Center Agent wichtig sind. Denk an deine PC-Kenntnisse und deine Kommunikationsfähigkeiten!

Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein ordentliches Layout und korrekte Rechtschreibung zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Professionalität legst.

Bewirb dich online!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns landet.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scutum Sicherheit GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Scutum Sicherheit GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Fragen wie 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Was sind deine Stärken als Call-Center Agent?' sind häufig. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Telefonist/in ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, während des Interviews klar und deutlich zu sprechen. Zeige, dass du aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nicht zögern, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.

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Scutum Sicherheit GmbH
Standort: Schorndorf
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