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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden über Telefon, E-Mail und Online-Bestellungen.
- Arbeitgeber: SD workwear GmbH ist ein führender Anbieter moderner Berufsbekleidung im Gesundheitssektor.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden, krisensicheren Unternehmens mit einem freundlichen Team und spannenden Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder Quereinsteiger, sehr gute Deutschkenntnisse und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Biete deinen Kunden optimale Lösungen und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) SD workwear GmbH Lotte Art: Vollzeit Jetzt bewerben Die 7days Unternehmensgruppe ist führender Anbieter moderner Berufsbekleidung und betreut über 300.000 zufriedene Kunden im europäischen Gesundheitssektor. Mit über 350 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwerfen, produzieren und vertreiben wir hochwertige und funktionale Designs, die durch Qualität überzeugen. Unser Erfolg basiert auf einer voll integrierten Multi-Channel-Vertriebsplattform, die Katalogmarketing mit innovativen E-Commerce-Lösungen kombiniert.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Lotte einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Deine Aufgaben • Du betreust unsere Kunden und Interessenten über alle gängigen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Bestellungen aus dem Onlineshop) • Nach einer ausführlichen Einarbeitungszeit berätst du die Kunden in allen Fragestellungen rund um unser modisches ;Produktportfolio • Du nimmst kritische Fragen wertschätzend auf und verhilfst dem Kunden zur optimalen Lösungsfindung • Du festigst unsere Kundenbeziehungen durch eine bedarfsgerechte Ansprache Dein Profil • Du hast eine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen; Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Du hast Spaß an der Arbeit mit Kunden • Du bist aufgeschlossen, freundlich und arbeitest gern im Team • Du bist modeinteressiert und kannst dich mit deiner Arbeit identifizieren Deine Vorteile • Flache Hierarchien und offene, wertschätzende Duz-Kultur in einem partnerschaftlichen Team • Wachsendes, krisensicheres Unternehmen, das dir langfristige Perspektiven bietet • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Know-how stetig auszubauen • Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung deiner Zukunft • Flexibles Gleitzeitkonto für eine ausgewogene Work-Life-Balance • Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie kostenlose Parkplätze vor Ort • Volle Mobilität dank BusinessBike-Leasing und viele weitere attraktive Benefits Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung an bewerbung(AT)7days.info. SD workwear GmbH Daimlerstraße 17 49504 Lotte Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Zukunft der 7days Unternehmensgruppe zu gestalten!
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: SD workwear GmbH
Kontaktperson:
SD workwear GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von SD workwear GmbH. Wenn du die Produktpalette und deren Besonderheiten kennst, kannst du im Gespräch mit den Kunden kompetent beraten und zeigst dein Interesse an der Marke.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen zu simulieren. Überlege dir, wie du auf kritische Fragen reagieren würdest und welche Lösungen du anbieten könntest. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kundenorientierung.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine sozialen Netzwerke, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team von SD workwear GmbH zu erfahren. Ein gutes Verständnis der Firmenkultur hilft dir, dich besser in das Team einzufügen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Leidenschaft für Mode zu teilen. Da das Unternehmen modische Berufsbekleidung anbietet, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Trends und Designs im Gespräch zum Ausdruck bringst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SD workwear GmbH und die 7days Unternehmensgruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice zugeschnitten sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur passen.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbung per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen, einschließlich deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung, klar anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SD workwear GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Kundenfragen vor
Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dir Gedanken über häufige Fragen und Anliegen von Kunden machst. Überlege dir, wie du auf kritische Fragen wertschätzend reagieren kannst und welche Lösungen du anbieten würdest.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt Wert auf eine freundliche und teamorientierte Arbeitsweise. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kollegen zeigen.
✨Informiere dich über das Produktportfolio
Um die Kunden optimal beraten zu können, solltest du dich im Vorfeld über die Produkte des Unternehmens informieren. Zeige während des Interviews dein Interesse an Mode und wie du dich mit den Produkten identifizieren kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation über verschiedene Kanäle erfolgt, ist es wichtig, dass du deine sehr guten Deutschkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich.