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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden über Telefon, E-Mail und Online-Bestellungen.
- Arbeitgeber: 7days Unternehmensgruppe, führender Anbieter moderner Berufsbekleidung.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Mode mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Krisensicheres Unternehmen mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die 7days Unternehmensgruppe ist führender Anbieter moderner Berufsbekleidung und betreut über 300.000 zufriedene Kunden im europäischen Gesundheitssektor. Mit über 350 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwerfen, produzieren und vertreiben wir hochwertige und funktionale Designs, die durch Qualität überzeugen. Unser Erfolg basiert auf einer voll integrierten Multi-Channel-Vertriebsplattform, die Katalogmarketing mit innovativen E-Commerce-Lösungen kombiniert. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Lotte einen MITARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D) IN VOLLZEIT / TEILZEIT MITARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D) IN VOLLZEIT/TEILZEIT DEINE AUFGABEN * Du betreust unsere Kunden und Interessenten über alle gängigen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Bestellungen aus dem Onlineshop) * Nach einer ausführlichen Einarbeitungszeit berätst du die Kunden in allen Fragestellungen rund um unser modisches Produktportfolio * Du nimmst kritische Fragen wertschätzend auf und verhilfst dem Kunden zur optimalen Lösungsfindung * Du festigst unsere Kundenbeziehungen durch eine bedarfsgerechte Ansprache DEIN PROFIL * Du hast eine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen * Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Du hast Spaß an der Arbeit mit Kunden * Du bist aufgeschlossen, freundlich und arbeitest gern im Team * Du bist modeinteressiert und kannst dich mit deiner Arbeit identifizieren DEINE VORTEILE * Flache Hierarchien mit
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit Arbeitgeber: SD workwear GmbH
Kontaktperson:
SD workwear GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du mit Kunden über verschiedene Kanäle kommunizierst, übe vorher, wie du freundlich und hilfsbereit auf Anfragen reagierst. Ein gutes Beispiel kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit unserem Produktportfolio vertraut! Wenn du die Produkte kennst, kannst du besser beraten und auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Schau dir unsere Website an und informiere dich über die neuesten Trends in der Berufsbekleidung.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deinen möglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen anzugeben – das macht es uns leichter, dich einzustellen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Kundenservice zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle an. Erkläre, warum du genau für die Position als Mitarbeiter Kundenservice geeignet bist und was dich an der 7days Unternehmensgruppe reizt.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibung und Grammatik. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du dir Mühe gibst und professionell bist. Wir schätzen Sorgfalt!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SD workwear GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die 7days Unternehmensgruppe und ihre Produkte kennenzulernen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und über die neuesten Entwicklungen im Bereich Berufsbekleidung. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Kundenservice-Fragen vor
Da du im Kundenservice arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du dich auf häufige Fragen und Szenarien vorbereitest. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest oder welche Lösungen du für häufige Probleme anbieten kannst. Das zeigt, dass du proaktiv denkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Antworten zu verfeinern und sicherer aufzutreten.
✨Sei authentisch und zeige deine Begeisterung
Sei du selbst und lass deine Leidenschaft für Mode und den Kundenservice durchscheinen. Wenn du authentisch bist und deine Begeisterung zeigst, wird das die Interviewer beeindrucken und sie werden sehen, dass du gut ins Team passt.