International Key Account Manager (m/f/d)

SD Worx ist ein führender europäischer Anbieter von Payroll- und HR-Dienstleistungen mit globaler Reichweite. Wir haben Büros in Europa und Mauritius. Unser Ziel? Wir bringen Lösungen für Menschen zum Leben und verwandeln HR in eine wertvolle Quelle für unsere Kunden und deren Mitarbeiter.

Über die Rolle

Als International Key Account Manager sind Sie verantwortlich für die Verwaltung der International Global Solutions (GS) Kunden, die durch einen Vertrag, einen Kontakt, eine Governance, einen Implementierungsansatz und ein Set internationaler Dienstleistungen abgedeckt sind, die zu den internationalen oder globalen Organisationen der Kunden passen.

Was wir zu bieten haben

• Ein dynamisches Umfeld: flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• Workation: Möglichkeit, von jedem SD Worx Standort aus zu arbeiten (4 Wochen pro Jahr, nur EU)
• Kostenlose Sprachkurse (während Ihrer Arbeitszeit)
• Empfehlungsprogramm
• Lernmöglichkeiten: durch einen individuellen Entwicklungsplan und professionelle Schulungen
• Karrierewachstum: ob Sie mehr Experte auf Ihrem Gebiet werden oder Ihr Wissen horizontal erweitern möchten, es gibt immer Raum für Wachstum innerhalb von SD Worx!

Da dies eine internationale Rolle ist, die in mehreren Ländern offen ist, hängt das vollständige Leistungspaket vom spezifischen Standort ab. Fragen Sie gerne unsere Recruiter nach weiteren Details!

Welche Aufgaben können Sie erwarten

• Key Single Point of Contact (SPOC) für große Unternehmen und Mid-Market GS-Konten
• Erreichung des angenommenen ACV-Wachstums durch Up-Selling bei bestehenden Kunden
• Verlängerung bestehender Hauptverträge
• Durch das Up-Selling Erkennen und Verstehen der Kundenanforderungen und Vorschlagen der besten Lösung basierend auf den Lösungen von SD Worx unter Nutzung und Verstärkung unserer starken Beziehungen zu unseren Top-Kunden
• Überzeugen/Beeinflussen der Kunden vom Mehrwert von SD Worx dank unseres vollständigen Angebots an Produkten und Dienstleistungen
• Diskussion über Payroll-Outsourcing- und HR-Themen taktisch und strategisch und Verfolgung von HR-Trends und Modernisierungen
• Initiative ergreifen, um den Markt zu kartieren, einen objektiven Geschäftsplan aufzustellen und Bedürfnisse und Chancen zu erkennen
• Das richtige Bild von SD Worx als globalem Payroll- und HR-Anbieter durch Ihre Präsenz auf dem Markt zu schaffen
• Als Kontaktinhaber aus kommerzieller, vertraglicher und Eskalationssicht zu agieren, eng zusammenzuarbeiten mit dem Service Delivery Manager und anderen wichtigen Stakeholdern
• Regelmäßiger Kontakt mit wichtigen Stakeholdern innerhalb und außerhalb der GS-Abteilung, um eine reibungslose, effiziente und effektive Zusammenarbeit zu fördern

Was Sie zu bieten haben

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vertraglichen und/oder kommerziellen Rolle im Bereich Payroll- und HR-Dienstleistungen
• Nachweisbare Erfahrung und Verständnis für internationale Outsourcing-Lösungen und die technologischen Aspekte eines solchen Settings
• Starke Sprachkenntnisse (schriftlich und mündlich): fließendes Englisch und Deutsch
• Starke kommerzielle, vertragliche, Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen
• Die Fähigkeit, einen Kunden unabhängig und glaubwürdig effektiv und effizient zu führen
• Ein kreativer Denker und Umsetzer, pragmatisch bei Entscheidungen unter Berücksichtigung der bestehenden Prozesse
• Gut organisiert, Fristen und Vereinbarungen mit Kunden und Kollegen respektierend
• Flexibel und bereit zu reisen, hauptsächlich in Europa und gelegentlich in andere Kontinente

Von vielen Orten aus arbeiten wir als Einheit und bewegen uns gemeinsam von gut zu besser. SD Worx schätzt Vielfalt am Arbeitsplatz. Vielfalt bringt Inspiration und Innovation in unser Unternehmen. Wir begrüßen insbesondere Bewerbungen von qualifizierten Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischem und sozialem Hintergrund, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Lebensphase.