Kundenberater / Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) Homeoffice - Quereinsteiger
Kundenberater / Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) Homeoffice - Quereinsteiger

Kundenberater / Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) Homeoffice - Quereinsteiger

Mannheim Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Kunden bei technischen Fragen zu Onlinebanking und sei ihr Retter in der Not.
  • Arbeitgeber: SDT ist ein modernes Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 16 € Stundenlohn und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Begeisterung für Technik sind wichtig; Quereinsteiger willkommen!
  • Andere Informationen: Die Stelle ist ideal für Studenten und bietet eine flexible Schichtwahl.

Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Schick uns noch heute deine Bewerbung und werde jetzt Retter in der Not für technische Fragen rund um das Onlinebanking bei der SDT als Call Center Agent (m/w/d).

Die Stelle ist auch als Quereinsteiger geeignet.

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibles Arbeitszeitmodell zwischen 20 und 35 Stunden
  • Flexible Arbeitszeiten: 8-20 Uhr (du wählst deine Schicht und deine Tage selbst)
  • Stundenlohn von 16 €
  • Moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz
  • Auch für Quereinsteiger (m/w/d) und als Studijob geeignet
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung

...und keine Angst, wenn Du eine Begeisterung für Technik mitbringst, dann hast du alle Voraussetzungen für den Beruf, den Rest bringen wir Dir bei.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Callcenter Agent (m/w/d) oder Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit Tagschicht

Kundenberater / Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) Homeoffice - Quereinsteiger Arbeitgeber: SDT Verwaltungs-GmbH

Die SDT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Callcenter Agent (m/w/d) im Homeoffice nicht nur flexible Arbeitszeiten zwischen 20 und 35 Stunden bietet, sondern auch ein modernes und zentrumsnahes Arbeitsumfeld. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir Quereinsteigern die Möglichkeit geben, ihre Leidenschaft für Technik in einem bedeutungsvollen Job einzubringen. Werde Teil unseres Teams und erlebe, wie erfüllend es ist, anderen in technischen Fragen rund ums Onlinebanking zu helfen!
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Kontaktperson:

SDT Verwaltungs-GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater / Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) Homeoffice - Quereinsteiger

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden und Bekannten, die bereits im Kundenservice oder Callcenter arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen kannst. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die neuesten Trends im Onlinebanking und den damit verbundenen Technologien. Zeige in Gesprächen, dass du ein Interesse an der Branche hast und bereit bist, dazuzulernen.

Tip Nummer 4

Sei flexibel und offen für verschiedene Arbeitszeiten. Da die Stelle flexible Schichten bietet, kann es von Vorteil sein, wenn du Bereitschaft zeigst, auch zu ungewöhnlichen Zeiten zu arbeiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater / Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) Homeoffice - Quereinsteiger

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Teamarbeit
Zeitmanagement
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Empathie
Stressresistenz
Multitasking-Fähigkeiten
Grundkenntnisse im Onlinebanking
Selbstmotivation
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen, wie gute Deutschkenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen dazu passen.

Betone deine Technikaffinität: Da die Stelle technisches Wissen erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du bereits anderen bei technischen Problemen geholfen hast. Zeige deine Begeisterung für Technik und Onlinebanking.

Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen im Kundenservice oder ähnliche Tätigkeiten hervorhebt. Nutze eine professionelle Vorlage, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle als Callcenter Agent darlegen. Erkläre, warum du der ideale Kandidat bist und wie du den Kundenservice verbessern kannst. Sei dabei authentisch und persönlich.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SDT Verwaltungs-GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Stelle im Kundenservice für Onlinebanking ist, solltest du dich mit den häufigsten technischen Problemen und Lösungen vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deinem eigenen Leben, in denen du Freunden oder Familie bei technischen Schwierigkeiten geholfen hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In einem Callcenter ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.

Flexibilität betonen

Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten, also sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und bereit, verschiedene Schichten zu übernehmen, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.

Begeisterung für Technik zeigen

Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du deine Begeisterung für Technik und neue Technologien zum Ausdruck bringen. Teile Beispiele, wie du dich in deiner Freizeit mit Technik beschäftigst oder welche Geräte du gerne nutzt.

Kundenberater / Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) Homeoffice - Quereinsteiger
SDT Verwaltungs-GmbH
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  • Kundenberater / Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) Homeoffice - Quereinsteiger

    Mannheim
    Vollzeit

    Bewerbungsfrist: 2027-04-25

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    SDT Verwaltungs-GmbH

    50 - 100
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