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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with inquiries about our FoxApps and provide tailored solutions.
- Arbeitgeber: Join FoxEducation, a dynamic startup improving education through innovative apps.
- Mitarbeitervorteile: Earn at least EUR 2,349/month and shape the future of education.
- Warum dieser Job: Be part of a passionate team making a real impact in schools and kindergartens.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training or degree in business; experience in customer care is a plus.
- Andere Informationen: Work hybrid/remote and enjoy a collaborative team culture with #foxattitude.
Die FoxEducation ist Teil der Sdui Gruppe. Der Fuchsbau auf Mission Mit unseren drei Apps SchoolFox, KidsFox und TeamFox verbessert die in Wien gegründete FoxEducation den Bildungsalltag für Schulen, Kitas und Vereine. Wir entwickeln Funktionen, die es allen Mitgliedern von Schulen und Kitas ermöglichen, Informationen, Mitteilungen, Medien, Dateien und Lerninhalte innerhalb einer Klasse und Organisation zu teilen. Die Vision der Schulfüchse Wir unterstützen die Lehr- und Erziehungskräfte in über 8.000 Schulen und Kindergärten dabei, ihren Admin-Aufwand zu reduzieren und ihr Potenzial auszuschöpfen, um der pädagogischen Arbeit mehr Raum zu geben. Wir erleichtern Kommunikation und Lernen in Bildungseinrichtungen. Hinter dieser Vision stehen unsere Schulfüchse in FoxEducation, ein dynamisches Start-Up im Bildungsbereich, gegründet 2015 in Wien und seit 2024 Tochter von Sdui Gruppe. Wir sind ehrlich ! #foxattitude Customer Success Manager (gn) in Vollzeit klingt langweilig? Ist es aber nicht! APCT1_DE
Customer Success Manager (gn) - FoxEducation - Hybrid/Remote Arbeitgeber: Sdui GmbH
Kontaktperson:
Sdui GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager (gn) - FoxEducation - Hybrid/Remote
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse von Schulen und Kindergärten. Verstehe, welche Herausforderungen sie im Alltag haben und wie unsere FoxApps ihnen helfen können. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus dem Bildungsbereich. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, bei uns erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit unserem CRM-Tool vertraut. Da du für die Datenpflege verantwortlich bist, ist es wichtig, dass du die Funktionen und Möglichkeiten des Tools gut verstehst. Dies wird dir helfen, effizienter zu arbeiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Webtechnologien und den Bildungssektor in Gesprächen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit innovative Lösungen für Kunden entwickelt hast. Deine Leidenschaft kann den Unterschied machen und uns überzeugen, dass du die richtige Person für das Team bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (gn) - FoxEducation - Hybrid/Remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über die Mission und Vision von FoxEducation und der Sdui Gruppe. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur Verbesserung des Bildungsalltags beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder im Bildungsbereich hervor. Zeige auf, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Zeige Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Probleme gelöst hast.
Individualisiere dein Anschreiben: Vermeide Standardanschreiben. Gehe spezifisch auf die Anforderungen der Stelle ein und erkläre, warum du die ideale Person für die Position des Customer Success Managers bist. Nutze dabei die Sprache und den Ton, die im Jobangebot verwendet werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sdui GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den FoxApps wie SchoolFox, KidsFox und TeamFox vertraut. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile dieser Apps verstehst und wie sie den Bildungsalltag verbessern können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung demonstrieren. Zeige, wie du erfolgreich mit Stakeholdern kommuniziert hast und Lösungen angeboten hast.
✨Zeige deine Begeisterung für den Bildungssektor
Lass deine Leidenschaft für Bildung und Webtechnologien durchscheinen. Erkläre, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest und wie du zur Vision von FoxEducation beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die Zukunft.
