Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze das Tagesgeschäft im Einkauf und Verkauf.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit einem engagierten Team in Schöftland.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, attraktive Anstellungsbedingungen und langfristige Perspektiven.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und gründliche Einarbeitung in dein Aufgabengebiet.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Französischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Schöftland suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Französischkenntnissen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in Deutsch und Französisch
- Unterstützung des Tagesgeschäfts im Einkauf und Verkauf
- Erfassung und Abwicklung von Aufträgen
- Pflege von Kunden- und Artikeldaten
- Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Stellen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder vergleichbare Ausbildung
- Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis und Interesse an unseren Produkten
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Kundenkontakt und an der Arbeit im Team
- Praktische, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
Das bieten wir Ihnen
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Kurze Entscheidungswege und familiäres Arbeitsumfeld
- Gründliche Einführung in Ihr Aufgabengebiet
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Langfristige Perspektive in einem eingespielten Team
Interessiert? Unser Geschäftsführer, Philippe Dupont, freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und steht Ihnen für erste Fragen gerne zur Verfügung.
Sachbearbeiter*in Innendienst (70-100%) Arbeitgeber: S&E (Schweiz) GmbH
Die S&E (Schweiz) GmbH bietet Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem familiären Arbeitsumfeld am Hauptsitz in Schöftland. Mit kurzen Entscheidungswegen und einer gründlichen Einarbeitung fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie in einem eingespielten Team arbeiten und direkten Kundenkontakt pflegen können. Genießen Sie attraktive Anstellungsbedingungen und eine langfristige Perspektive in einem dynamischen Unternehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter*in Innendienst (70-100%) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei S&E (Schweiz) GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter*in Innendienst (70-100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei S&E (Schweiz) GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei S&E (Schweiz) GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über S&E (Schweiz) GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
