Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Gäste und organisiere unvergessliche Reiseerlebnisse.
- Arbeitgeber: Sea chefs bietet spannende Karrieremöglichkeiten auf Kreuzfahrtschiffen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Unterkunft, Verpflegung und internationale Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Erlebe Abenteuer auf See und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungskompetenz, Organisationstalent und Erfahrung im Kundenservice sind gefragt.
- Andere Informationen: Vertragsdauer von 4 Monaten mit Möglichkeit auf Verlängerung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit acht Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.
Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment. Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments!
Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:
- Repräsentant und Ansprechperson für Fragen zu allen über TUI Cruises gebuchten Leistungen
- Höchste Instanz des Beschwerdemanagements an Bord; Reklamationshandling
- Verantwortlich für die Organisation und Durchführung der Passagiers-Wechseltage in Zusammenarbeit mit allen schiffseitigen sowie landseitigen Fachabteilungen von sea chefs und TUI Cruises
- Verantwortung und Entscheidungsberechtigung für alle Arbeits- und Dienstabläufe im Bereich Bordreiseleitung
- Verkauf, Beratung, Reservierung und Buchung von neuen Reisen mit dazugehörigen Werbemaßnahmen
- Erarbeitung, Weiterentwicklung und Umsetzung von neuen Strategien und absatzfördernden Maßnahmen
- Betreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie organisatorische Unterstützung bei medizinischen Notfällen
Vertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4 Monate, anschließende Folgeverträge möglich.
Das bringst du mit an Bord:
- Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke, sowie Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation
- Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten
- Hohe Stressresistenz und Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Gästen und Crew-Mitgliedern
- Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/ Kundenservice
- Einsätze an Bord von Kreuzfahrtschiffen von Vorteil
- Sehr gute Umgangsformen und ein freundliches, sicheres Auftreten
- Gute EDV Kenntnisse (MS Office), Reservierungssysteme z.B. TOMA / Amadeus sind von Vorteil
Das bieten wir dir:
- Die schönsten Ziele der Erde
- Bezahlte An- & Abreise
- Internationales Arbeitsumfeld
- Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
- Exklusive Crew-Bereiche
- Gute Aufstiegschancen
- Weiterbildungen & Trainings
- Kranken- und Unfallversicherung
- Kostenfreie Reinigung der Uniform
- Alle Benefits
Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte Arbeitgeber: sea chefs Human Resources Services GmbH, Jobs auf Kreuzfahrtschiffen
Kontaktperson:
sea chefs Human Resources Services GmbH, Jobs auf Kreuzfahrtschiffen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Mein Schiff Flotte und die verschiedenen Kreuzfahrten, die sie anbieten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Reisezielen und dem Konzept von TUI Cruises hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von sea chefs oder TUI Cruises. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke während des Vorstellungsgesprächs. Da du als Reisemanager viel mit verschiedenen Abteilungen und Gästen interagierst, ist es wichtig, dass du deine sozialen Fähigkeiten unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über sea chefs: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über sea chefs und die Mein Schiff Flotte informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Reisemanager.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Mitarbeitermotivation und Stressresistenz dir helfen werden, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und prägnant sein. Erkläre, warum du dich für die Position des Reisemanagers interessierst und wie du zur Weiterentwicklung der Strategien und absatzfördernden Maßnahmen beitragen kannst.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die für die Position wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei sea chefs Human Resources Services GmbH, Jobs auf Kreuzfahrtschiffen vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Reisemanagers viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du deine Organisationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Planung von Veranstaltungen oder das Management von Beschwerden umfassen, um zu zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Position mitbringst.
✨Informiere dich über die Mein Schiff Flotte
Zeige dein Interesse an der Mein Schiff Flotte und informiere dich über deren Angebote und Besonderheiten. Dies wird dir helfen, im Interview gezielte Fragen zu stellen und dein Engagement für die Position zu demonstrieren.