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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Gäste und organisiere unvergessliche Reiseerlebnisse.
- Arbeitgeber: sea chefs bietet spannende Karrieremöglichkeiten auf Kreuzfahrtschiffen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Unterkunft, Verpflegung und internationale Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Erlebe Abenteuer auf See und entwickle deine Führungsfähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungsstärke, Organisationstalent und Erfahrung im Kundenservice sind gefragt.
- Andere Informationen: Vertragsdauer von 4 Monaten mit Möglichkeit auf Folgeverträge.
Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff® Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit acht Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.Dein Arbeitgeber sea chefs – auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment.Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments!Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:Repräsentant und Ansprechperson für Fragen zu allen über TUI Cruises gebuchten LeistungenHöchste Instanz des Beschwerdemanagements an Bord; ReklamationshandlingVerantwortlich für die Organisation und Durchführung der Passagiers-Wechseltage in Zusammenarbeit mit allen schiffseitigen sowie landseitigen Fachabteilungen von sea chefs und TUI CruisesVerantwortung und Entscheidungsberechtigung für alle Arbeits- und Dienstabläufe im Bereich BordreiseleitungVerkauf, Beratung, Reservierung und Buchung von neuen Reisen mit dazugehörigen WerbemaßnahmenErarbeitung, Weiterentwicklung und Umsetzung von neuen Strategien und absatzfördernden MaßnahmenBetreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie organisatorische Unterstützung bei medizinischen NotfällenVertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4 Monate, anschließende Folgeverträge möglichDas bringst du mit an Bord:Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke, sowie Fähigkeit zur MitarbeitermotivationAusgezeichnete OrganisationsfähigkeitenHohe Stressresistenz und Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Gästen und Crew-MitgliedernErfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/ KundenserviceEinsätze an Bord von Kreuzfahrtschiffen von VorteilSehr gute Umgangsformen und ein freundliches, sicheres AuftretenGute EDV Kenntnisse (MS Office), Reservierungssysteme z.B. TOMA / Amadeus) sind von VorteilDas bieten wir dir:Die schönsten Ziele der ErdeBezahlte An- & AbreiseInternationales ArbeitsumfeldKostenlose Unterkunft und VerpflegungExklusive Crew-BereicheGute AufstiegschancenWeiterbildungen & TrainingsKranken- und UnfallversicherungKostenfreie Reinigung der UniformAlle BenefitsJBRP1_DE
Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte Arbeitgeber: sea chefs Human Resources Services GmbH – Jobs auf Kreuzfahrtschiffen
Kontaktperson:
sea chefs Human Resources Services GmbH – Jobs auf Kreuzfahrtschiffen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Kreuzfahrtbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Mein Schiff Flotte und deren Angebote. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Marke und ihre Werte hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du typische Fragen zu Beschwerdemanagement und Gästebetreuung durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für das Reisen und den Kundenservice. Teile persönliche Geschichten oder Erfahrungen, die deine Motivation und Eignung für die Rolle als Reisemanager verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über sea chefs: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über sea chefs und die Mein Schiff Flotte informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Reisemanager.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement und in der Gästebetreuung hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Mitarbeitermotivation und Organisation dir helfen werden, die Herausforderungen an Bord zu meistern.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und prägnant sein. Erkläre, warum du die ideale Person für die Position des Reisemanagers bist und wie du zur Verbesserung der Gästeerfahrungen beitragen kannst. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei sea chefs Human Resources Services GmbH – Jobs auf Kreuzfahrtschiffen vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zum Beschwerdemanagement vor
Da du als Reisemanager die höchste Instanz im Beschwerdemanagement bist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du sowohl mit Gästen als auch mit Crew-Mitgliedern effektiv kommunizieren kannst. Übe, wie du deine Gedanken klar und freundlich ausdrücken kannst, und sei bereit, Fragen zu deiner Kommunikationsstrategie zu beantworten.
✨Hebe deine Organisationsfähigkeiten hervor
Die Organisation von Passagiers-Wechseltagen erfordert ausgezeichnete Planungsfähigkeiten. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, bei denen du erfolgreich komplexe Aufgaben organisiert hast, und erkläre, wie du dabei vorgegangen bist.
✨Informiere dich über die Mein Schiff Flotte
Zeige dein Interesse an der Mein Schiff Flotte, indem du dich über die Schiffe, die angebotenen Reisen und die Unternehmensphilosophie informierst. Dies wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und dein Engagement für die Position zu demonstrieren.