Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Gästeservice-Team und sorge für unvergessliche Erlebnisse an Bord.
- Unternehmen: Sea chefs – dein Partner für spannende Karrieremöglichkeiten auf Kreuzfahrtschiffen.
- Vorteile: Kostenlose Unterkunft, Verpflegung und internationale Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Gute Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt und arbeite in einem dynamischen, multikulturellen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.
FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern? Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff® Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit acht Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.
Dein Arbeitgeber sea chefs – auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment. Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments!
Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:
- Entscheidungsträger und gesamtverantwortlich für den reibungslosen Ablauf im Bereich Rezeption, der X-Lounge als auch für die Gästebetreuung. Dabei reportest du an den Chief Purser.
- Während der Präsenz an der Rezeption Ansprechperson für die Belange und Feedback der Gäste.
- Führung, Koordination und Motivation deines Teams von bis zu 10 Crew-Mitgliedern.
- Unterstützung bei der Betreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie bei medizinischen Notfällen.
- Vertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4-5 Monate, anschließende Folgeverträge möglich.
Das bringst du mit an Bord:
- Qualifizierte Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus inkl. mehrjähriger Berufserfahrung in ähnlicher Position.
- Arbeitserfahrung an Bord eines Kreuzfahrtschiffes erforderlich.
- Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit, dein Team fachlich und disziplinarisch zu leiten.
- Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/ Kundenservice erwünscht.
- Sicheres und souveränes Auftreten, exzellente Umgangsformen und ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild.
- Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und Kommunikationsstärke.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das bieten wir dir:
- Die schönsten Ziele der Erde.
- Bezahlte An- & Abreise.
- Internationales Arbeitsumfeld.
- Kostenlose Unterkunft und Verpflegung.
- Exklusive Crew-Bereiche.
- Gute Aufstiegschancen.
- Weiterbildungen & Trainings.
- Kranken- und Unfallversicherung.
- Kostenfreie Reinigung der Uniform.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung und/oder sexuellen Orientierung. Bitte bewirb dich ausschließlich online.
Gäste Service Manager (w/m/d) – Mein Schiff Flotte Arbeitgeber: sea chefs Human Resources Services GmbH
Als Arbeitgeber bietet sea chefs eine einzigartige Gelegenheit, Teil eines internationalen Teams zu werden, das die schönsten Reiseziele der Welt ansteuert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, kostenfreier Unterkunft und Verpflegung sowie einem positiven Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entfaltung gefördert werden, ist sea chefs der ideale Ort für alle, die ihre Karriere im Bereich Gästeservice auf einem Kreuzfahrtschiff vorantreiben möchten.
Kontaktdaten:
sea chefs Human Resources Services GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Gäste Service Manager (w/m/d) – Mein Schiff Flotte erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Gäste Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Telefonat, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Kreuzfahrtbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Mein Schiff Flotte und die Werte von sea chefs. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für das Reisen und den Gästeservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gäste Service Manager (w/m/d) – Mein Schiff Flotte mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Begeisterung an Bord kommen.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau für die Position als Gäste Service Manager geeignet bist und was dich an der Mein Schiff Flotte begeistert.
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie oder Gastronomie, besonders wenn du schon auf einem Kreuzfahrtschiff gearbeitet hast. Zeige uns, wie du dein Team motivierst und Gäste glücklich machst!
Bewirb dich online!:Vergiss nicht, dass wir nur Online-Bewerbungen akzeptieren. Besuche unsere Website und reiche deine Bewerbung dort ein. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei sea chefs Human Resources Services GmbH vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Mein Schiff Flotte und sea chefs. Verstehe die Unternehmenswerte und die Erwartungen an die Rolle des Gäste Service Managers. Je mehr du über das Unternehmen weißt, desto besser kannst du deine Antworten auf die Fragen abstimmen.
✨Präsentiere deine Führungskompetenzen
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du dein Team erfolgreich geleitet hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und dein Team motiviert hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Ansprechperson für die Gäste fungierst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du auf Feedback reagierst und Beschwerden professionell behandelst. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Gäste ernst nimmst.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild gepflegt und professionell ist. Da du im Kundenservice tätig sein wirst, ist ein gutes äußeres Erscheinungsbild wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl stilvoll als auch dem Arbeitsumfeld angemessen ist.
