Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und verabschiede Gäste, bearbeite Anfragen und manage Beschwerden.
- Arbeitgeber: sea chefs bietet einzigartige Karrieremöglichkeiten auf Kreuzfahrtschiffen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Unterkunft, Verpflegung und internationale Arbeitsumgebung mit Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt auf See und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Vertragsdauer von 6 Monaten mit Möglichkeit auf Folgeverträge.
Starte die Reise deines Lebens und mache die Welt zu deinem Zuhause. Bewirb dich jetzt um deinen Job bei sea chefs als Receptionist (w/m/d) - Phoenix Reisen.
FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern? Gehe mit uns auf Weltreise! Die Schiffe der Phoenix Reisen Flotte, bekannt aus den Fernsehformaten „Verrückt nach Meer“ und „Das Traumschiff“, begeistern nicht nur durch ihre Routen, sondern vor allem durch ihre Crew. Mit viel Leidenschaft für deinen Job nennst du bald MS Amadea, MS Amera, MS Artania oder MS Deutschland dein Zuhause auf See.
Dein Job:
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Front Office
- Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Check-Out)
- Gästeservice – Anfragen bearbeiten sowie Wünsche erfüllen
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache annehmen
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
Vertragsdauer des Einsatzes: 6 Monate, anschließende Folgeverträge möglich.
Warum sea chefs? Das bieten wir dir:
- Die schönsten Ziele der Erde
- Bezahlte An- & Abreise
- Internationales Arbeitsumfeld
- Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
- Exklusive Crew-Bereiche
- Gute Aufstiegschancen
- Weiterbildungen & Trainings
- Kranken- und Unfallversicherung
- Kostenfreie Reinigung der Uniform
Das bringst du mit an Bord:
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung, bestenfalls bereits in dieser Position
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Motivierte und kommunikative Persönlichkeit
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Hands On Mentalität
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Versierter Umgang mit MS Office, Crunchtime und Rescom
- Gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
Receptionist (w/m/d) - Phoenix Reisen Arbeitgeber: sea chefs Human Resources Services GmbH
Kontaktperson:
sea chefs Human Resources Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Receptionist (w/m/d) - Phoenix Reisen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Schiffe von Phoenix Reisen und deren Routen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Zielen und dem Erlebnis der Gäste hast. Das wird dir helfen, einen persönlichen Bezug zu den Aufgaben als Rezeptionist aufzubauen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verständnis für Gästeservice zeigen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und zum Beschwerdemanagement verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine Sprachkenntnisse zu betonen. Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, kannst du auch einige Sätze auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachgewandtheit zu demonstrieren und zu zeigen, dass du bereit bist, mit internationalen Gästen zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Belastbarkeit, indem du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit nennst, wo du in stressigen Situationen erfolgreich gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie auf einem Kreuzfahrtschiff.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Receptionist (w/m/d) - Phoenix Reisen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Phoenix Reisen und sea chefs. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Receptionist zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Receptionist wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Gästeservice darlegst. Erkläre, warum du gerne auf einem Kreuzfahrtschiff arbeiten möchtest und was du zur Crew beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei sea chefs Human Resources Services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Phoenix Reisen arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten demonstrierst. Vielleicht kannst du auch ein paar Sätze in einer weiteren Fremdsprache einbringen, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Hotellerie ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Hotellerie. Achte darauf, dass du dich professionell kleidest, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Dies spiegelt deine Einstellung zur Position wider.