Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Luxus-Segelkreuzfahrten und kümmere dich um Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Team, das Reisen und exzellenten Service schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, 30 Tage Urlaub und HVV Ticket Zuschuss.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Büroküche mit Kaffee und Tee, tolle Lage an der Alster.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind begeistert von Segelkreuzfahrten und zeichnen sich durch ein ausgeprägtes Organisationstalent aus? Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Reisen und exzellenten Kundenservice ein und werden Sie Teil eines dynamischen Teams. Übernehmen Sie die administrativen Aufgaben bei der Planung von Luxus-Segelkreuzfahrten für anspruchsvolle KundInnen und gestalten Sie unvergessliche Erlebnisse.
Unser Angebot:
- Attraktiver Arbeitsplatz direkt an der Alster mit Blick auf das Wasser, nur zehn Gehminuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt - ideal für Pendler
- Bezuschussung des HVV Profi Tickets für eine stressfreie Anreise
- Flexible Gleitzeitregelung mit Teilzeit Home Office Möglichkeit
- 30 Tage Urlaubsanspruch im Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche zur persönlichen Entwicklung
- Unterstützung bei der Wohnungssuche für neue Mitarbeiter
- Büroküche mit Sitzmöglichkeiten und Terrasse, inklusive Kaffee, Tee und Wasser
- Vielfältige Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomieangebote in unmittelbarer Nähe
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die allgemeine Büroorganisation sowie der sichere Umgang mit den gängigen Microsoft 365-Programmen und DaVinci
- Erledigung der deutschen und englischen Korrespondenz
- Persönliche, gastorientierte Betreuung und Beratung von Privatkunden und Vertriebspartnern, insbesondere Reisebüros, für Segelkreuzfahrten im 5-Sterne-Bereich
- Erstellung von individuellen Angeboten und Rechnungen
- Abwicklung von Flug- und Hotelbuchungen für unsere Kunden
- Vorbereitung von Reisen und Versand der entsprechenden Unterlagen
- Unterstützung des Teams in allen operativen und administrativen Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf der Prozesse zu gewährleisten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Hohes Maß an Eigeninitiative
- Teamfähigkeit und Engagement in dynamischen Arbeitssituationen
Zeigen Sie uns Ihre Begeisterung für Reisen und Kundenservice. Bewerben Sie sich jetzt via HeyJobs.
MITARBEITER/IN (M/W/D) KREUZFAHRTBERATUNG - BACKOFFICE Arbeitgeber: Sea Cloud Cruises GmbH
Kontaktperson:
Sea Cloud Cruises GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MITARBEITER/IN (M/W/D) KREUZFAHRTBERATUNG - BACKOFFICE
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Reisebranche arbeiten oder bereits Erfahrungen im Bereich Kreuzfahrten haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Kreuzfahrtbranche. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur Leidenschaft für das Reisen hast, sondern auch gut informiert bist. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und Organisation. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Segelkreuzfahrten in deinem persönlichen Auftreten. Sei authentisch und teile deine eigenen Reiseerlebnisse, um eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und deine Leidenschaft zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MITARBEITER/IN (M/W/D) KREUZFAHRTBERATUNG - BACKOFFICE
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Kreuzfahrtberatung und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Hotellerie oder im Tourismus hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung, da diese für die Stelle wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Segelkreuzfahrten und deinen exzellenten Kundenservice darstellst. Zeige, wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf die deutsche und englische Korrespondenz, da diese für die Position entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sea Cloud Cruises GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Segelkreuzfahrten
Bereite dich darauf vor, deine Begeisterung für Segelkreuzfahrten zu teilen. Erkläre, warum du diese Art des Reisens liebst und wie du deine Erfahrungen in die Beratung einbringen kannst.
✨Hervorhebung deiner organisatorischen Fähigkeiten
Da die Position viel Organisationstalent erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich Projekte oder Aufgaben organisiert hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Vorbereitung auf Kundenkommunikation
Übe, wie du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch mit Kunden kommunizieren würdest. Bereite dich darauf vor, typische Fragen zu beantworten und individuelle Angebote zu erstellen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, das Team zu unterstützen und gemeinsam an Zielen zu arbeiten.