Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den operativen Ablauf und sorge für unvergessliche Erlebnisse unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Merlin Entertainments, weltweit führend in Freizeitattraktionen.
- Mitarbeitervorteile: 28 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Rabatte auf LEGO und Attraktionen.
- Andere Informationen: Karriereentwicklung und regelmäßige Team-Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Magie der Freizeitgestaltung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Ein Job bei Merlin ist nicht wie ein Job irgendwo anders. Mit Attraktionen auf der ganzen Welt – von Achterbahnen bis Wachsfiguren – handeln wir mit Spaß, Emotionen und unvergesslichen Erlebnissen. Hinter dieser Magie stehen Menschen mit Leidenschaft, Engagement und Teamgeist.
Das SEA LIFE Konstanz gehört zur Merlin Entertainments Group, dem weltweit zweitgrößten Freizeitkonzern. Mehr als 28.000 Mitarbeitende begeistern jährlich Millionen von Gästen und schaffen besondere Momente für Groß und Klein.
Du liebst es, den Überblick zu behalten, Teams zu motivieren und dafür zu sorgen, dass unsere großen und kleinen Gäste sowie deine Kolleg*innen einen großartigen Tag erleben? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung unseres operativen Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Gästeservice und Organisation.
Deine Herausforderung:
- Unterstützung des reibungslosen operativen Tagesablaufs innerhalb der Attraktion
- Aktive Mitarbeit im Gästeservice sowie Ansprechpartner*in für unsere Besucher*innen vor Ort
- Unterstützung des Frontline-Teams während des laufenden Betriebs
- Mitwirkung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben, z. B. Dienstplänen, Reportings und Büro-Organisation
- Pflege von Arbeitszeiten sowie Unterstützung bei Abrechnungs- und HR-Themen
- Sicherstellung von Service-, Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards
- Enge Zusammenarbeit mit dem Operations- und Backoffice-Team
- Als Tagesverantwortliche*r übernimmst du Dienste im rotierenden Wechsel – auch an Wochenenden und Feiertagen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert, Quereinstieg möglich
- Erste Berufserfahrung aus einem Bereich mit Kundenbetreuung (z. B. Freizeit, Hotellerie, Gastronomie, Event, Sport)
- Gepflegtes Auftreten, ausgeprägte Service-Orientierung und Humor
- Freude am Umgang mit Menschen aller Altersgruppen
- Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Gutes Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Das bieten wir dir:
- 28 Tage Urlaub (ab dem 3. Jahr 30 Tage Urlaub)
- Bis zu zwei zusätzliche Urlaubstage pro Jahr für den freiwilligen Einsatz bei einer registrierten Wohltätigkeitsorganisation
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- 40 % Rabatt im LEGO®-Online-Shop
- 50 % Rabatt vor Ort
- Freie Eintritte in allen teilnehmenden Attraktionen des VDFU – für dich und zwei Begleitpersonen
- Zuschuss zu Fitness (Hanse fit) und Mobilität (DB Jobticket)
- Freie Eintritte / Vergünstigungen bei diversen Freizeitattraktionen in Konstanz, Deutschland und weltweit
- In- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine vielversprechende Karriereentwicklung
- Regelmäßige Team-Events
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an bewerbung-kn@sealife.de.
Service & Operations Assistant Arbeitgeber: SEA LIFE Konstanz GmbH
Kontaktperson:
SEA LIFE Konstanz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service & Operations Assistant
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service & Operations Assistant interessierst, schau dir die Attraktion an und sprich mit den Mitarbeitenden vor Ort. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung direkt – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von Merlin auf LinkedIn. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen Fuß in die Tür zu bekommen. Wir sind ein Team und helfen uns gegenseitig!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von Merlin und über die SEA LIFE Attraktionen. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt. Das macht Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Arbeit im Team zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service & Operations Assistant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Betone deine Erfahrungen: Egal ob du aus der Gastronomie, dem Eventbereich oder einem anderen kundenorientierten Job kommst – erzähl uns von deinen Erfahrungen! Zeige uns, wie du mit Menschen umgehst und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich besser kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEA LIFE Konstanz GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Mission von Merlin Entertainments. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für den Gästeservice teilst und bereit bist, zur positiven Erfahrung der Besucher beizutragen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden betreut oder im Team gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deine Service-Orientierung zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die täglichen Herausforderungen zu erfahren.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle auch Wochenend- und Feiertagsdienste umfasst, betone deine Bereitschaft, flexibel zu arbeiten. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und bereit bist, dich anzupassen.