Customer Service & Logistics Representative

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung Innendienst in enger & proaktiver Zusammenarbeit mit unseren internationalen Schwestergesellschaften in mehreren Sprachen (Deutsch, Englisch, ggf. Französisch)
• Abwicklung von Kundenaufträgen und Exportsendungen (weltweit) mittels SAP (NBP)
• Kontrolle und Überwachung von pendenten Aufträgen, sowie Backlog Management
• Reklamationsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit internen Stellen
• Rapportieren abteilungs- oder bereichsrelevanter Kennzahlen
• Projektleitung oder Mitarbeit in Kundenservice & Logistik relevanten Projekten
• Überwachung und Optimierung der Frachtkosten

Ihr Profil:

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Mindestens 3 Jahre Export-Erfahrung, idealerweise mit eidg. Fachausweis für Aussenhandels/Exportfachleute oder in Ausbildung
• Verhandlungssicher in Englisch (Niveau B2) und Deutsch in Wort und Schrift, Französisch
• Kenntnisse von Vorteil (mündlich und schriftlich)
• Gute allgemeine Anwenderkenntnisse von MS Office, SAP/R3 (Auftragsabwicklung)
• Rasche Auffassungsgabe, vernetztes und analytisches Denken, sowie eine selbständige, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude und Bereitschaft in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, hohe Belastbarkeit sowie in hektischen Zeiten den kühlen Kopf zu bewahren

Unser Angebot:

• Sehr selbständige Position in einem gut abgestimmten Team
• Angenehmes, familiäres Arbeitsklima, offene Kultur
• Zentraler Standort mit Anbindung an öffentlichen Verkehr sowie Parkplatzgelegenheit
• Möglichkeit, seine Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln
• Home-Office bis 40%

Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Dann freuen wir uns über Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen via Bewerbungsbutton. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung unter