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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kommer att ha daglig kundkontakt och skadebesiktiga bilar.
- Arbeitgeber: Toveks Bil är ett familjeföretag med 800 anställda och starkt fokus på kundservice.
- Mitarbeitervorteile: Vi erbjuder personalrabatter, friskvårdsbidrag och kontinuerlig utbildning.
- Warum dieser Job: Bli en del av ett dynamiskt team där du kan växa och göra skillnad.
- Gewünschte Qualifikationen: Tidigare erfarenhet inom bilbranschen och B-körkort krävs.
- Andere Informationen: Snabb ansökan rekommenderas då tjänsten kan tillsättas omgående.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vi söker dig som har tidigare branscherfarenhet från bilbranschen, lastbilsbranschen eller motsvarande. Kanske har du tidigare jobbat som skaderådgivare eller servicerådgivare?
Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 800 anställda inom koncernen och omsätter ca 4,6 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania.
Som skaderådgivare / servicerådgivare hos oss är du bokstavligen spindeln i nätet på vår verkstad där du har kontakt med kunder. Du kommer ha daglig kundkontakt, både i vår kundmottagning men också via telefon och mail. Vidare kommer du att skadebesiktiga kunders bilar, skicka kalkyler till försäkringsbolagen, räkna på kostnader, presentera kostnadsförslag till kund, planera in arbeten i verkstaden samt ta emot och lämna ut bilar.
Dator och telefon är dina främsta arbetsverktyg och du trivs med att jobba i högt tempo samt har uthålligheten som krävs för att hantera många samtidiga arbetsuppgifter.
Det är meriterande om du har goda fordonstekniska kunskaper, kan förstå flödet i en skadeverkstad och om du har erfarenhet av Cabas. Har du delar av dessa önskemål på plats, så lär vi dig resten. Du kommer erbjudas en gedigen introduktion och löpande utbildningar för tjänsten. B-körkort är ett krav.
Som person tror vi att du är en lagspelare, har stark kundservicekänsla och alltid är beredd att stötta dina kollegor med att sätta kunden i främsta rummet. Du är noggrann, organiserad, kan arbeta under tidvis press och har stor ansvarskänsla. Vår målsättning är att våra kunder ska få ett genuint trevligt, professionellt och korrekt bemötande.
Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av driv, integritet och hållbarhet. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Tillsammans på Toveks Bil vill vi vara våra kunders naturliga val samtidigt som vi har roligt på jobbet och trivs med det vi gör.
Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så var gärna snabb in med din ansökan.
#J-18808-Ljbffr
Kontaktperson:
Seat S.A HR Team
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✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk in der Automobilbranche! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit Toveks Bil und deren Dienstleistungen auseinandersetzt. Informiere dich über die verschiedenen Fahrzeugmarken, die sie vertreten, und über aktuelle Trends in der Branche, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Diese Geschichten kannst du im Gespräch einbringen, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige dein Interesse an der Stelle! Kontaktiere die Personalabteilung von Toveks Bil direkt, um mehr über die Position zu erfahren und deinen Enthusiasmus zu zeigen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen.
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Tipps für deine Bewerbung 🫡
Branchen recherchieren: Informiere dich über Toveks Bil und die Automobilbranche. Verstehe die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Position des Servicerådgivare/Skaderådgivare.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Erfahrung in der Automobil- oder Lastwagenbranche hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen als Servicerådgivare oder Skaderådgivare ein und betone deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seat S.A vorbereitest
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Da Toveks Bil nach jemandem mit Erfahrung in der Automobil- oder Lkw-Branche sucht, solltest du dich auf Fragen zu deinen bisherigen Erfahrungen und deinem Wissen über Fahrzeugtechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten als Servicerådgivare oder skaderådgivare unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In dieser Position ist der Kontakt zu Kunden entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Betone, wie wichtig es dir ist, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und ihnen eine positive Erfahrung zu bieten.
✨Demonstriere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da du in einem schnelllebigen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben zeigst. Erkläre, wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen kannst, ohne die Qualität deiner Arbeit zu beeinträchtigen.
✨Sei bereit, über Teamarbeit zu sprechen
Toveks Bil sucht einen Teamplayer. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen. Zeige, wie du andere unterstützt hast und wie wichtig dir ein gutes Arbeitsklima ist.
