Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Kundendienstteam und optimiere unsere Serviceprozesse.
- Unternehmen: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Weitere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv die Servicequalität mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Teamführung und im Kundenservice ist von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Das sind Deine Aufgaben:
- Disposition unseres Kundendienstteams
- Angebotsbearbeitung und Kalkulation von Serviceleistungen
- Mitarbeiterverantwortung und -führung
- Qualitätskontrolle und Dokumentation
- Verbesserung und Optimierung der Serviceprozesse
- Materialeinkauf- und Abrechnung
- Ansprechpartner für Projekte / Baustellen
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Sanitär-, Heizungs- oder Klimatechnik, möglichst mit Weiterqualifizierung zum Techniker oder Meister
- Hohes technisches Verständnis
- Durchsetzungsvermögen
- Gute EDV-Kenntnisse
- Strukturierte Arbeitsweise
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular!
Wir als Installateure sind naturgemäß ein Kerngewerk der Energieeinsparung. Es gibt ständig neue innovative Technologien, die nicht nur das Leben unserer Kunden verbessern, sondern auch die Umwelt immer mehr entlasten. Neue Heizanlagen, moderne Wärmepumpen, effiziente Solaranlagen, wassersparende Armaturen und hygienisch einwandfreies Trinkwasser. Die Entwicklungen auf diesem Gebiet sind rasant - und das ist gut so, denn der Klimawandel drängt zum Handeln.
In den letzten fast 20 Jahren wurde unser Team durch den tagtäglichen Umgang mit den Neuheiten der Heiz- und Klimatechnik zu waschechten Experten auf diesem Gebiet. Denn wir erleben hautnah in der Praxis, welche Ideen im Bereich Umweltschutz am besten funktionieren. Wenn Sie also ein Bauprojekt, eine Altbausanierung oder eine Badrenovierung planen, bieten wir nicht nur die ästhetisch ansprechendste und qualitativ hochwertigste Lösung innerhalb des Budgets an. Unser Fokus liegt auch immer auf intelligenten Ideen zum Schutz der Umwelt. Denn es gibt unzählige Dinge, die jeder Einzelne tun kann, um das Klima zu entlasten - und dabei auch noch die eigenen Energiekosten zu senken. Und genau das ist unsere Nische! Es geht bei uns eben nicht nur um Bäder und Heizungen, sondern: „Wir schrauben am Klimaschutz“.
Projekt- und Kundendienstleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Sebastian Fuchs Bad und Heizung GmbH und Co. KG
Als Projekt- und Kundendienstleiter (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Teamarbeit und Innovation fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungspakete und flexible Arbeitszeiten, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Unsere offene Unternehmenskultur und der Fokus auf Mitarbeiterentwicklung machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber in der Region.
Kontaktdaten:
Sebastian Fuchs Bad und Heizung GmbH und Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Projekt- und Kundendienstleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Branche sind entscheidend. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit anderen Projekt- und Kundendienstleitern auszutauschen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und möglicherweise Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Kundenservice und Projektmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Verbesserung von Serviceprozessen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und Qualitätskontrolle zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Herangehensweise an die Disposition und den Materialeinkauf zu beantworten. Überlege dir Strategien, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um Effizienz und Kostenkontrolle zu gewährleisten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Projekt- und Kundendienstleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle eine Verbindung her:Beginne mit einer kurzen Einleitung, in der du erklärst, warum du dich für die Position des Projekt- und Kundendienstleiters interessierst. Zeige, dass du die Aufgaben und Anforderungen der Stelle verstanden hast.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen in der Disposition von Teams, der Angebotsbearbeitung und der Mitarbeiterführung. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Qualitätskontrolle und Prozessoptimierung:Erkläre, wie du in der Vergangenheit Qualitätskontrollen durchgeführt und Serviceprozesse optimiert hast. Dies zeigt, dass du die Fähigkeit zur Verbesserung und Effizienzsteigerung besitzt.
Schließe mit einem starken Abschluss ab:Beende dein Anschreiben mit einem überzeugenden Schluss, in dem du dein Interesse an einem persönlichen Gespräch bekundest und deine Verfügbarkeit angibst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sebastian Fuchs Bad und Heizung GmbH und Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Disposition und Führung von Teams. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Serviceprozesse verbessert oder Mitarbeiter erfolgreich geführt hast.
✨Kenntnis der Branche zeigen
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Kundendienst und Projektmanagement. Zeige während des Interviews, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen anzubieten.
✨Qualitätskontrolle betonen
Da Qualitätskontrolle ein wichtiger Teil der Rolle ist, sei bereit, deine Ansätze zur Sicherstellung von Qualität und Dokumentation zu erläutern. Diskutiere, wie du in der Vergangenheit Qualitätsstandards implementiert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie das Team arbeitet und welche Erwartungen an die Mitarbeiter gestellt werden.
