Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere technische Serviceeinsätze und koordiniere zwischen Kunden und Technikern.
- Unternehmen: SEC-COM GmbH, führendes Unternehmen in Kommunikations- und Sicherheitstechnik.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, faires Gehalt, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Firmenevents.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und ständige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Sicherheitstechnik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Erfahrung in technischer Disposition und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36900 - 45100 € pro Jahr.
- Recklinghausen
- Vollzeit
Wir, die SEC-COM Gmb H, sind ein führendes Unternehmen im Bereich Kommunikations- und Sicherheitstechnik und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team.
Du hast bereits Erfahrung in der technischen Disposition, im Serviceinnendienst oder in der Koordination von Technikereinsätzen?
Dann passt Du gut zu uns.
Bei SEC-COM bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Technikern und internen Abteilungen und sorgst dafür, dass Serviceeinsätze und Aufträge zuverlässig organisiert und abgewickelt werden.
Dabei geht es nicht nur um
Terminplanung: Du behältst Tickets, Prioritäten, Material, Kundenabsprachen und laufende Aufträge im Blick und begleitest die Vorgänge von der ersten Anfrage bis zum Abschluss.
Deine Rolle bei uns
Dein Schwerpunkt ist die Organisation und Koordination unserer technischen Serviceeinsätze.
Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen sorgst Du dafür, dass Aufträge und Serviceanfragen reibungslos abgewickelt werden.
Dabei behältst Du auch dann den Überblick, wenn mehrere Vorgänge gleichzeitig laufen, setzt Prioritäten und begleitest die Aufträge von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Abrechnung.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Techniker rund um den Auftrag bzw. Serviceablauf.
- Du kümmerst Dich um die Bearbeitung und Priorisierung von Tickets, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
- Du organisierst die Einsätze unserer Servicetechniker und stellst sicher, dass alle Termine und Orte optimal abgestimmt sind.
- Du behältst die Übersicht und übernimmst die komplette Abwicklung von Aufträgen, einschließlich der Materialbeschaffung und der finalen Abrechnung.
- Du pflegst den Kontakt zu unseren Kunden, verfolgst Aufträge bis zum Abschluss und kümmerst Dich auch um die reibungslose Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen & Reparaturen.
- Was Du Mitbringen Solltes
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Du hast idealerweise ein gutes Gespür für die Anforderungen und Abläufe im ITK-Umfeld
- Du hast Erfahrungen in einer koordinierenden Rolle oder als technischer Disponent
- Du bist kommunikationsstark und zeichnest Dich durch Deine Flexibilität aus
- Du kennst Dich aus in MS-Office
- Du hast bereits Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. ESERP)
- Was Wir Dir Bieten
- Einen unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem erfolgreichen Unternehmen
- Ein faires Gehalt und pünktliche Bezahlung
- Geregelte Arbeitszeiten, mit Ausgleich falls es projektbedingt mal länger wird
- 30 Tage Urlaub
- Eine intensive Einarbeitung in unsere Abläufe und Produkte
- Ständige Fort- bzw. Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Firmenevents wie Sommerparty und Weihnachtsfeier
- Kostenlose warme Snacks für den Hunger zwischendurch sowie Obst
- Kostenlose Versorgung mit Kaffee und Wasser
- Job Rad und Massagen
Dirk Vespermann , dein direkter Ansprechpartner im Technik-Team freut sich auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Sicherheitstechnik.
- Bochumer Straße 6 | 45661 Recklinghausen bewerbung@sec-com. de | https://www. sec-com. de/
Technischer Disponent (m/w/d) in Recklinghausen Arbeitgeber: SEC-COM GmbH
Die SEC-COM GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Festanstellung und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld in Recklinghausen schafft. Mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten im Vertrieb und einer transparenten Provisionsregelung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter, während kurze Entscheidungswege und moderne Arbeitsmittel die Effizienz und Zufriedenheit am Arbeitsplatz steigern.
