SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)

SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte moderne SAP-Lösungen und entwickle innovative Servicekonzepte im Kundenservice.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einer Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit.
  • Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und regelmäßigen Firmenevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und präge die Zukunft des Kundenservice aktiv mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und erste Praxiserfahrung im SAP-Consulting erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als SAP Consultant - Customer Service (m/w/d).

Deine Aufgaben als SAP Consultant - Customer Service (m/w/d):

  • Als SAP Consultant (m/w/d) im Kundenservice gestaltest du die Einführung moderner SAP‑Lösungen aktiv mit und trägst zur Weiterentwicklung unserer SAP‑Strategie bei.
  • Strategische Beratung & Konzeption – Du berätst strategisch, arbeitest eng mit erfahrenen Consultants und Enterprise Architects zusammen, begleitest die Planungsphasen und entwickelst nachhaltige Servicekonzepte.
  • Implementierung von SAP‑Service‑Lösungen – Du setzt eigenverantwortlich SAP‑Service‑Anwendungen in Kundenprojekten um und stellst eine nahtlose Integration sicher.
  • End‑to‑End‑Prozessgestaltung – Du entwirfst durchgängige Kundenserviceprozesse und koordinierst dich eng mit Kolleg:innen aus den Salesforce‑ und/oder ServiceNow‑Teams.
  • Innovationen im SAP‑Service – Du treibst SAP‑relevante Themen voran, entwickelst interdisziplinäre Demo‑Cases und erweiterst so unser Beratungsportfolio.
  • Mitgestaltung unserer Zukunft – Du bringst dich aktiv in interne Projekte und Initiativen ein und prägest damit die Weiterentwicklung unseres Unternehmens.

Das zeichnet dich als SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) aus:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, (Wirtschafts‑)Informatik, (Wirtschafts‑)Ingenieurwesen oder eine gleichwertige Qualifikation.
  • Du hast erste Praxiserfahrung im SAP‑Consulting, idealerweise im Service‑Umfeld (z. B. S/4HANA Service, Service Cloud, FSM, SAP CS oder CRM Service).
  • Erfahrung mit Salesforce, ServiceNow oder vergleichbaren Kundenservice‑Lösungen ist von Vorteil.
  • Du bist engagiert, denkst analytisch, trittst souverän auf und präsentierst sicher.
  • Du arbeitest ergebnisorientiert und legst großen Wert auf hohe Qualität bei der Umsetzung von Servicelösungen.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du bist bereit, dienstlich zu reisen.

Was wir Dir bieten:

  • Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld mit gemeinsamer Passion für den Kundenservice in einem Team, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert.
  • Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice).
  • Unbefristete Festanstellung und 30 Tage Urlaub.
  • Attraktives Gehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen.
  • Viel Gestaltungsspielraum und Platz für eigene Ideen.
  • Firmeneigene Events und freiwillige After-Work-Veranstaltungen.
  • Mobilitätsbudget.

SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: SEC Service Enterprise Consulting GmbH

Als SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) in unserem dynamischen und ambitionierten Team profitierst du von einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das Innovation und persönliche Entwicklung fördert. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub und einem attraktiven Gehalt. Zudem hast du die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unserer SAP-Strategie mitzuwirken und deine Ideen in internen Projekten einzubringen.

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Kontaktdaten:

SEC Service Enterprise Consulting GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der SAP-Welt in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an SAP-Lösungen – das kann Türen öffnen!

Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme

Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach mehr Informationen oder wie du dich am besten einbringen kannst – das zeigt Engagement!

Bereite dich auf Interviews vor

Mach dir Gedanken über typische Fragen im SAP-Consulting und übe deine Antworten. Zeig, dass du die Herausforderungen im Kundenservice verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

SAP Consulting
Kundenservice
S/4HANA Service
Service Cloud
FSM
SAP CS
CRM Service

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast und motiviert bist!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEC Service Enterprise Consulting GmbH vorbereitet

Verstehe die SAP-Welt

Mach dich mit den neuesten SAP-Lösungen und Trends im Kundenservice vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie diese Technologien Unternehmen helfen können, ihre Serviceprozesse zu optimieren.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im SAP-Consulting unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du zur Entwicklung von Servicekonzepten beigetragen hast.

Analytisches Denken demonstrieren

Da analytisches Denken eine wichtige Eigenschaft für die Rolle ist, solltest du im Interview zeigen, wie du Probleme angehst und Lösungen entwickelst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein strategisches Denken und deine Problemlösungsfähigkeiten testen.

Zeige Teamgeist

Da die Zusammenarbeit mit anderen Consultants und Teams entscheidend ist, betone deine Teamfähigkeit. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.