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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei der Transformation zu Service Enterprise mit Salesforce.
- Arbeitgeber: SEC bietet innovative Lösungen im Kundenservice und setzt auf führende Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das echte Veränderungen im Kundenservice bewirkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Salesforce und Kundenberatung, idealerweise erste Erfahrungen.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die Grenzen überwinden und innovative Lösungen entwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Salesforce Consultant (m/w/d) Service Cloud.
Etwas über uns:
Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow.
Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Auszeichnung und unser wichtigster Antrieb.
Salesforce Consultant (m/w/d) Service Cloud Arbeitgeber: SEC Service Enterprise Consulting
Kontaktperson:
SEC Service Enterprise Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Salesforce Consultant (m/w/d) Service Cloud
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Salesforce-Consultants und Fachleuten im Bereich Service Cloud zu vernetzen. Engagiere dich in relevanten Gruppen und Diskussionsforen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Salesforce-Welt, insbesondere im Bereich Service Cloud. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme lösen würdest und welche Ansätze du für die Implementierung von Salesforce-Lösungen empfehlen würdest. Dies zeigt deine Expertise und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice und innovative Lösungen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Salesforce Consultant (m/w/d) Service Cloud
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Erwartungen an einen Salesforce Consultant im Bereich Service Cloud. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Kenntnisse hervor, die für die Rolle als Salesforce Consultant wichtig sind, insbesondere im Bereich Kundenservice und Beratung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Betone deine Leidenschaft für innovative Lösungen im Kundenservice und deine Erfahrung mit Salesforce.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEC Service Enterprise Consulting vorbereitest
✨Verstehe die Service Cloud
Mach dich mit den Funktionen und Vorteilen der Salesforce Service Cloud vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenservice-Prozesse zu optimieren.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
Erwarte, dass dir während des Interviews praktische Szenarien präsentiert werden. Überlege dir im Voraus, wie du Herausforderungen im Kundenservice angehen würdest und welche Lösungen du vorschlagen könntest.
✨Zeige deine Beratungsfähigkeiten
Da der Job einen beratenden Ansatz erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und zur Zusammenarbeit mit Kunden verdeutlichen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von SEC. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte für sie wichtig sind. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
